【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収197万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 1,968,000~
こんな人にオススメ
カスタマーサポートは、ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、問い合わせ対応やデータ管理、業務フロー整備などを通じてサポートする仕事です。※ ポイント
・パソコンでの基本操作ができれば、専門知識がなくても取り組めます。
・顧客対応はメール
・チャット
・電話で行います。【必須】
・PC操作に抵抗がないこと
・障害者手帳を持っていること
・電話
・対面
・チャットでのコミュニケーションができること【歓迎】
・事務作業やPCを使った業務経験がある方
こんな人にオススメ
【必須】
・小売業の勤務経験5年以上、もしくは店長経験者
・ExcelなどのOfficeを利用した販売実績の分析や効果測定スキル【歓迎】
・小売業での店舗運営や営業経験
・百貨店もしくはファッションビルでの営業推進やテナント管理経験
・アパレルブランドでの店舗運営管理、営業経験【人物像】
・店舗スタッフと信頼関係を築ける方
・データに基づいた施策立案ができる方【活かせる経験
・スキル】
・店舗運営経験
・百貨店営業経験
こんな人にオススメ
【必須】
・ウィメンズウェアのMD実務経験3年以上【歓迎】
・アパレルのモノづくりに携わった経験のある方(職種問わず)
・社会人経験3年以上【人物像】
・トレンドを捉えた商品企画ができる方
・数値分析に基づいた戦略立案ができる方
・チームと連携して業務を進められる方【活かせる経験
・スキル】
・MD経験
・商品企画経験
・アパレル業界経験
こんな人にオススメ
【必須】
・ウィメンズ商材の経験【優遇】
・百貨店でのファッション販売経験
・ラグジュアリー販売経験
・皮革製品
・服飾雑貨などのインポートブランドでの販売経験
・シューズブランド経験、メンズカテゴリー経験、歓迎
こんな人にオススメ
・ファッションブランドでのマネジメント経験、百貨店勤務経験、必須
・ラグジュアリーブランドでのマネジメント経験、尚可
・シューズもしくはバッグブランドでのマネジメント経験、尚可
こんな人にオススメ
【必須】
・経理部門のご経験
・経理もしくは財務業務の実務経験2~3年以上
・簿記2級レベルの会計知識
・Excelの知識(vlookup関数、sumif関数、ピボットテーブル機能を使いこなせること)【歓迎】
・バックオフィス全般の実用的な知識
・税務申告書作成経験【人物像】
・正確で丁寧な業務遂行ができる方
・関係各所と連携して業務を進められる方【活かせる経験
・スキル】
・経理実務経験
・財務業務経験
こんな人にオススメ
【必須】
・営業職としてのキャリア形成をしていきたい方 ※未経験歓迎【歓迎】
・通販(D2C)クライアントへの販促
・広告営業のご経験
・チームメンバーのマネジメント経験または後輩の育成経験
・関連した業界での就業経験【人物像】
・クライアントの成功にコミットできる方
・学習意欲が高い方
・チャレンジ精神がある方【活かせる経験
・スキル】
・法人営業経験
・マーケティング経験
こんな人にオススメ
【必須】
・総括製造販売責任者資格をお持ちの方
・化粧品の品質管理
・品質保証の経験をお持ちの方【歓迎】
・化粧品業界での品質管理経験
・医薬品医療機器法対応の実務経験【人物像】
・正確性を重視し、細部まで丁寧に業務を遂行できる方
・自ら考え、主体的に行動できる方
・チームワークを大切にできる方【活かせる経験
・スキル】
・化粧品
・医薬部外品の薬事申請経験
・品質管理
・品質保証の実務経験
・OEMメーカーとの折衝経験
こんな人にオススメ
【必須スキル】
・テキスタイル、ファッションや雑貨等に関わる業務経験がある方
・細かな数字やスケジュール管理に苦手意識が無い方
・PC操作(Word, Excel)ができる方 ※VLOOK UP関数 必須
・英語でのコミュニケーションに苦手意識の無い方【歓迎する経験
・スキル】
・輸入品の仕入れや取扱、販売のご経験
・バイヤーや購買、調達のご経験
こんな人にオススメ
【必須】
・SNSならびにe-DM等の管理
・運用経験
・ビジネスレベルの英語力【歓迎】
・グローバル企業でのマーケティング経験
・CRM戦略の立案
・実行経験【人物像】
・グローバルな視点で戦略を考えられる方
・データに基づいた施策立案ができる方
・チームをリードできる方【活かせる経験
・スキル】
・デジタルマーケティング経験
・SNSマーケティング経験
・CRM活動の実務経験