【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収550万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 5,500,000~
こんな人にオススメ
【必須】
・コールセンター事業会社での管理業務経験
・KPI管理、売上管理のご経験
・オペレーターマネジメントのご経験【歓迎】
・通信販売事業コールセンター経験
・外部コールセンターの折衝経験
・カスタマーセンター/アウトバウンドセンター立上げ経験【人物像】
・チームを育成しながら成果を出せる方
・業務改善に積極的に取り組める方
こんな人にオススメ
・メンズアパレル(中価格帯以上)での接客及び販売経験を継続して2年以上やスーツ販売経験
・百貨店での就業経験
・お直しできる方優遇【以下の方は歓迎します】
・デザイナーズブランド等で活躍されてきた方
・生地、素材、パターン等に精通している方
・英語、中国語が話せる方
こんな人にオススメ
・メンズアパレル(中価格帯以上)での接客及び販売経験を継続して2年以上やスーツ販売経験
・百貨店での就業経験
・お直しできる方優遇【以下の方は歓迎します】
・デザイナーズブランド等で活躍されてきた方
・生地、素材、パターン等に精通している方
・英語、中国語が話せる方
こんな人にオススメ
【必要なスキル
・能力】
・採用またはタレントアクイジションで7年以上の経験(チーム管理またはシニアスペシャリスト経験含む)。
・中途採用
・新卒採用の戦略策定
・実行における実績。
・ビジネスパートナーシップスキルと、シニアステークホルダーへの影響力。
・日本語(ネイティブレベル)、英語(ビジネスレベル)に堪能。
・分析力、計画力、戦略的思考力。
・優れたコミュニケーション、交渉、プレゼンテーションスキル。
・アルマーニブランドにふさわしい高いプロフェッショナリズム、誠実性、対人スキル。
・ファッション、リテール、ホスピタリティ業界での経験があれば尚可。
こんな人にオススメ
【必須経験】
・ジュエリー
・アパレル業界もしくは広告業界でのECサイト運用経験2年以上
・テキストライティングスキル
・ExcelもしくはSpreadsheetの基本的な関数計算を使用したデータ分析スキル【歓迎経験】
・Shopifyを使ったECサイト運用経験
・簡単な画像編集スキル
・ECコンテンツ制作経験
・販促、広告、SNSを活用した導線設計スキル【求める人物像】
・迅速かつ丁寧な作業ができる方
・事務的作業~企画、クリエイションまで幅広い業務に適応できる方
・円滑な他部署連携ができる方
こんな人にオススメ
・アパレル業界での勤務経験をお持ちの方
・ZOZOTOWN、Rakuten Fashion のマーケットプレイス運営経験をお持ちの方
・Eコマース業界、小売業界、営業、オペレーション、またはビジネスプロセスにおける実務経験が2年以上ある方
・目標達成に向けて粘り強く取り組み、結果にコミットできる方
・高い分析力を持ち、業界動向やデータをもとに施策立案
・改善ができる方
・Microsoft Office(特にExcel)を業務レベルで活用できる方
・最小限の指示でも主体的に業務を遂行でき、プレッシャー下でも安定した対応ができる方
・チームワークを重視し、前向きに学びながら成長していく姿勢をお持ちの方
・優れたコミュニケーション能力を有し、社内外と円滑な関係を構築できる方
こんな人にオススメ
【必須】
・1年以上のアパレル販売経験
・接客、販売のスキルを磨き、アパレル業界の第一線で活躍したい方【歓迎】
・接客、販売経験者
・百貨店、ファッションブランド、セレクトショップ、ラグジュアリーブランドでの接客、販売経験者
・店長やストアマネージャーなど店舗運営、マネージメント経験者
・英語、中国語、韓国語、台湾の方への接客可能な方※表参道店は韓国、中国、台湾の方とお話が出来る、ないしは外国籍の方も活躍中!
こんな人にオススメ
【必須経験】接客
・販売経験2年以上英語
・中国語で接客ができる方【歓迎条件】■ジュエリー販売経験
こんな人にオススメ
【必須】
・イラストレーター
・フォトショップスキル【歓迎】
・服飾専門学校卒の方 ※服飾専門学校卒であれば、未経験の方でも歓迎いたします。
こんな人にオススメ
【必須要件】
・ファッション業界
・アパレル
・アクセサリー商材生産管理業務経験 4年以上
・新規工場の開拓経験者
・PCスキル(Excel、Word、PowerPoint、Photoshop、Illustrator)【歓迎要件】
・革小物の生産管理業務経験
・ブランドに属したモノづくり経験
・3D/CGデジタルスキームを活用したサンプル作成経験
・読み書きができるレベルの英語力