【神奈川県】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収650万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
神奈川県
年収 : 6,500,000~
こんな人にオススメ
【必須条件】
・コールセンター業界(インバウンド
・アウトバウンド)でのマネジメント経験(目安2年以上)
・複数の外注先(BPOベンダー)の運営管理経験
・SLA/KPIの設計
・運用、数値分析による改善実績【歓迎要件】
・通販業界
・化粧品/健康食品業界でのコールセンター運営経験
・新規センター立ち上げ、または改善プロジェクトの経験
・CRMやマーケティング部門との連携経験
こんな人にオススメ
【必須条件】コールセンター/カスタマーサポート業務経験(インバウンドまたはアウトバウンド)Excelを用いた数値集計
・資料作成スキル社内外との調整
・円滑なコミュニケーションができる方【歓迎要件】SVやチームリーダーとしての実務経験KPI改善や業務効率化の推進経験通販業界や化粧品
・健康食品業界での顧客対応経験
こんな人にオススメ
【求める人物像】
・新規獲得や売上伸長に関心を持ち、自ら企画を立てて成果につなげられる方
・現場
・他部署を巻き込みながら、粘り強く施策を推進できる方
・データや事実をもとに考え、改善につなげられる方
・リーダーシップを発揮し、周りも巻き込んでいける方
こんな人にオススメ
【必須条件】
・アパレル
・シューズメーカーでのMD、商品開発、機能設計の経験
・機能性シューズ、ウォーキングシューズなどの商品開発経験
・材料(革
・合成皮革
・メッシュ
・インソール素材等)や靴の構造に関する知識を有する方【希望条件】
・60代以上女性の「自立した生活
・身体の悩み
・おしゃれ心」を理解し、商品に反映できる方
・チームワークを重視し、企画から量産まで責任感を持って取り組める方
・ユーザー視点を大切にし、実用性とデザイン性のバランスを取れる方
・組織マネジメント経験があれば尚可
こんな人にオススメ
【必須条件】
・ファッション
・アパレル
・雑貨業界における商品企画経験(2年以上)
・商品開発に必要な基礎的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Illustrator)【歓迎条件】
・MDまたはバイヤー経験
・バッグの商品企画
・開発経験
・数値データをもとにした発注や在庫管理のご経験
・トレンドや競合リサーチを活かした商品提案のご経験
・簡単な英語でのやり取りに抵抗のない方(必須ではありません)
こんな人にオススメ
◆必須経験※下記いずれか
・コンサルティングファーム
・HRBPなど、高い思考力と実行力を要する環境での経験をお持ちの方(例:課題抽出から施策立案、実行までをリードした経験等)
・組織開発や育成において企画~運営までの実務経験を持つ方(または同等レベルのプロジェクト推進経験)◆歓迎経験
・社内外の関係者を巻き込み、合意形成しながら物事を前に進めた経験がある方
こんな人にオススメ
アパレルやバックやシューズなどの装飾品の販売経験
こんな人にオススメ
【必須】
・中価格帯以上のファッションブランド及びインポートブランドでの店長
・副店長職のご経験 2年以上~【尚可】
・日本語
・英語のバイリンガルの方
・ラグジュアリーブランドでのマネジメント経験
こんな人にオススメ
・アパレル販売経験1年以上~歓迎
・販売未経験の方もご応募可能です
こんな人にオススメ
・障害者手帳をお持ちの方
・コミュニケーション(電話応対、来客応対等)に問題がない方
・基本的なPCスキルをお持ちの方ワインの知識が全くない方でも、ワインに対する興味と意欲があればご応募可能です。入社後は先輩スタッフがていねいに指導していきますので、安心して応募してください。