コールセンター・カスタマーサービス募集! airCloset | 東京都港区
- # airCloset
- コールセンター・カスタマーサービス
- 東京都
- 年収 : 2,600,000~
こんな人にオススメ
・アパレル販売経験者(他商材相談可)
・ファッションが好きな方、PCスキル、タイピングスキル必須【あれば尚可】
・コールセンター業務経験
・チャット/メールでの対お客様対応経験
こんな人にオススメ
・アパレル業界でのなにかしらの経験
・SNS運用経験【歓迎要件】
・フェミニン系統が好き
・進捗管理などExcelを使用している為、Excelに抵抗がない方
こんな人にオススメ
・5年以上の小売業界での経験(外資系ブランドまたは国内アパレルでの勤務経験)
・百貨店
・FC
・アウトレットなどのデベロッパーとの取引、交渉経験
・店舗管理(商品
・VMD
・催事
・売上
・利益拡大等)の立案
・実行
・評価経験
・商品に対して、ファッション的見地から知識
・テイスト
・興味を十分持ち合わせていること
・上長の信頼、部下からの信頼を取れるPeople Management力
・KPI分析を行い、タイムリーに担当店舗とPDCA立案及び実行できる
こんな人にオススメ
・ラグジュアリブランドでの販売経験3年以上
・百貨店等の販売経験者
・ITスキル(SAP、セールスフォース等の経験があると尚可)、カスタマーフォーカス(セールススタッフのサポートができる)
・プロセスの改善などの提案ができる【入社後の研修について】東京にて、4日間の入社研修、ニューカマートレーニングを実施します。新入社員の方には、ご入社後に開催される最も近い研修を受講して頂きます。研修1日目は、接客ロープレ等を行い、2日目からは、Cartierの歴史、商品、販売等に関する知識を習得して頂きます。その後もフォローアップトレーニングに参加。更に細かい業務知識や専門知識を学んでいただきます。【メンター制度】入社後3カ月間はメンター(先輩の指導担当社員)から業務の細かい指導を受けますので、安心して学んでいただきます。
こんな人にオススメ
・リテールでの販売経験(ラグジュアリー製品の販売経験尚可)
・週末や祝日を含むシフト勤務が可能な方
・ベーシックなPCスキル(Microsoft Office/エクセル
・ワードなど)があり、タッチタイピングが可能な方
こんな人にオススメ
【必須】
・5年以上 のリテール業界での経験 (ラグジュアリー業界経験が望ましい)【歓迎するスキル】
・店舗マネージメント又はリテール研修の経験
こんな人にオススメ
【必須経験】
・印刷機のオペレーション経験
こんな人にオススメ
・機械式腕時計の修理経験もしくは実務知識(タイミング調整など)
・接客経験(アルバイトでも可)
こんな人にオススメ
・事業会社で物流部門の経験3年以上(扱い商材は問わず)
・英語:中級以上のビジネスレベル(メールおよび電話で会話が可能なレベル)
・PCスキル(メール、ワード、エクセル。ワードは修正レベル。エクセルはSUM,AVE, VLOOKなどの基礎関数を他データからの抽出や、修正などで必要です)
こんな人にオススメ
【必須条件】
・SVまたはエリアマネージャーなど複数店舗管理の経験をお持ちの方【求める人物像】
・コミュニケーション力に自信がある方
・何事にもチャレンジしていける方
・意見やアイデアを発信していける方