【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収197万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 1,968,000~
こんな人にオススメ
カスタマーサポートは、ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、問い合わせ対応やデータ管理、業務フロー整備などを通じてサポートする仕事です。※ ポイント
・パソコンでの基本操作ができれば、専門知識がなくても取り組めます。
・顧客対応はメール
・チャット
・電話で行います。【必須】
・PC操作に抵抗がないこと
・障害者手帳を持っていること
・電話
・対面
・チャットでのコミュニケーションができること【歓迎】
・事務作業やPCを使った業務経験がある方
こんな人にオススメ
【必須】
・PCを使用した業務に抵抗感がないこと
・障害者手帳をお持ちであること(種別
・等級不問)
・対面及び、ビジネスチャット(Slack)、電話対応等でのコミュニケーションに抵抗がないこと【歓迎】
・PCを使用した事務業務経験
こんな人にオススメ
【必須要件】
・サービスから提供されたAPIとアクセスするプログラムを作成したご経験、データ処理プログラム開発のご経験
・Perl、PHPなどいずれかのサーバーサイド言語での開発経験
・MySQL、PostgreSQL、SqlServer、Oracleいずれかのデータベースの構築経験
・シェルスクリプトを使用できれば尚可
こんな人にオススメ
【必須条件】
・化粧品メーカーでの薬事担当経験【歓迎条件】
・中国語、英語、韓国語のいずれかの言語がビジネスレベルで活用可能な方。
・化粧品メーカーでの品質保証/輸出/香粧品関連業務経験がある方。
・輸出入商品の申請や物流プロセスについての理解がある方。
・出店国またはその周辺国の化粧品市場についての理解がある方。
・イラストレーターの基本操作ができる方。
・理系 (化学、化学工学、生物系など)を専攻されていた方。
こんな人にオススメ
【必須経験】
・SQL1年以上の利用経験
・ビジネス課題における(マーケティング領域やサービス領域)データ分析の実務経験のある方【歓迎】
・データの利活用におけるコンサルティング的な業務経験のある方
・プロジェクトやチームのマネジメント経験
・CRMマーケティングの運用経験がある方
・データ分析
・集計業務全般およびレポート作成経験
・営業企画やKPI管理、事業計画の立案
・運用経験
・部門を横断したプロジェクトの企画
・運用経験
こんな人にオススメ
【ミッション】
・正確且つスピード感を持った攻めの数字管理を行いつつ、経営層に対して適切な財務情報を提供し、意思決定をサポートすること【業務内容】
・管理会計業務(原価
・予実管理、経営分析)
・決算業務(月次決算
・年次決算)
・仕訳作成、会計システムへの仕訳入力
・科目残高管理分析
・ネットバンキングを利用した銀行入出金管理【利用システム】
・弥生会計、償却奉行、MRP、MF債務支払クラウドシステム、他ERPシステムの操作閲覧あり
こんな人にオススメ
【必須スキル】
・テキスタイル、ファッションや雑貨等に関わる業務経験がある方
・細かな数字やスケジュール管理に苦手意識が無い方
・PC操作(Word, Excel)ができる方 ※VLOOK UP関数 必須
・英語でのコミュニケーションに苦手意識の無い方【歓迎する経験
・スキル】
・輸入品の仕入れや取扱、販売のご経験
・バイヤーや購買、調達のご経験
こんな人にオススメ
【必須条件】
・エントリー職種への実務経験3年程度、もしくは同等のスキル保有者【歓迎条件】
・ビジネスレベルの外国語スキル(英語、中国語、韓国語)【志向面】
・関係者を巻き込んで、正しい情報を整理できる
・お客様に向けたのご案内を正しい言葉で表現できる
・日々更新される最新情報を自身で管理できる
こんな人にオススメ
■必須
・台湾化粧品記規制に詳しい方
・薬学部または化粧品学部を卒業(大学は国内外問わず)
・英文でのPIF作成、申請経験
・繁体字および英文の読解、文書作成スキル■尚可
・ネイティブレベルの日本語
・化粧品メーカーでの品質保証経験(裏面表示の薬事チェック経験および出荷判定のご経験をお持ちの方)
・輸出品における上記業務経験者こと
こんな人にオススメ
■必須スキル
・経験
・TypeScript(Node.js)、Python、Go、PHP、Ruby等プログラム開発の実務経験
・Webアプリケーション/サーバーサイド開発経験(言語不問)
・システム間連携(API/Webhook/バッチ等)に関わる開発経験
・RDBまたはSQLを用いたDB設計
・運用経験
・チームでのGit運用
・コードレビュー経験
・業務/非エンジニアとの協働を前提とした開発経験■歓迎スキル
・経験
・業務システムやEC関連領域(受注
・在庫
・商品
・CRMなど)への理解
・モダンな設計思想への関心
・スクラムやチーム開発におけるファシリテーション経験(リード候補向け)