求人詳細

コールセンター・カスタマーサービス募集! Tiffany & Co. | 東京都中央区

  • Tiffany & Co.
  • コールセンター・カスタマーサービス
  • 東京都中央区
  • 年収 : 3,500,000~

DETAILS 募集要項

更新日:2025-01-10 09:36:37

仕事内容 ファッション 有休+年10日季節休暇有【ティファニー】コールセンター 銀座

正社員採用「ティファニー(Tiffany)」
【業務内容】
・電話、Eメール、チャット、SNSなどのコミュニケーションツールを通じて、お客様のご要望やお問合せに対応し、最高のエクスペリエンスを提供する。
・お客様に寄り添った対応、お客様中心の考え方と情熱をもって、お客様のお問合せの解決策を見出す。
・パーソナライズされたエンゲージメント、ストーリーテリングをお客様に伝え、お客様との長期的な関係性を構築し、販売機会を最大にするための革新的なアプローチを促進する。
・チームの一員として、クライアントサービス全体の目標達成に貢献するよう行動する。職種:コールセンター(クライアントケアセンター)
求める人材 20~30代男女活躍中
・コールセンター等での電話応対業務経験がある方
・接客販売経験ある方
・高いコミュニケーション力(会話/メール)
・PCスキル(MS Windows、Word/Excel)
・初級レベルの英語力(読み書き)、または、中国語、韓国語スキルある方優遇
会社名 ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
雇用形態 正社員
勤務地 東京都中央区銀座
備考:銀座駅
📍Google Mapを開く
給与 【年収】 3,500,000~5,000,000
試用期間あり 3ヶ月条件変更なし固定残業代 20時間分含む年俸制昇給ありインセンティブあり

交通費全額支給
勤務時間 09:30~18:00
休日・休暇 月8~11日シフト制休み、有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇(5日間)、冬期休暇(5日間)、年間休日124日
福利厚生 ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・定期健康診断
・交通費規定支給
・時間外手当
・昇給年1回
・産休、育休制度
・社員販売プログラム
・各種研修(新人研修、商品研修、接客研修等)
・自己啓発支援【休暇補足】
・夏季休暇(5日間)
※4~9月の間に使用可能
・冬期休暇(5日間)
※10~3月の間に使用可能《充実した研修制度》〇新人研修…ティファ二ー社の概要説明、商品
・接客におけるトレーニング(5日間) 〇商品研修…宝石やティファ二ー製品におけるトレーニング 〇接客研修…ティファニーの接客におけるトレーニング、ブティック主催の勉強会 〇能力開発プログラム…階層別、課題別研修、着任後のOJT支援 〇自己啓発支援…通信教育の受講 《女性管理職について》多くの女性管理職の社員が活躍し自分のキャリア実現をしています。女性の長期的なキャリア形成をサポートします。
応募方法 STEP1. 「この求人について相談する」をクリック
STEP2. 担当のリクルーティングアドバイザーよりご連絡
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