求人詳細

【東京都】ブランド名非公開／コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集／年収300万～

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DETAILS 募集要項

更新日：2025-08-05 03:12:17

仕事内容 ファッション ヘルスケアEC【ジェイフロンティア】カスタマーサクセス担当


【担当業務】■SOKUYAKUの導入支援
・病院、薬局向けのアカウントの発行や導入に関するサポートを実施■利用定着支援
・導入後のサポートや問い合わせ対応を社内メンバーと協力しながら実施。病院、薬局に寄り添った支援を実施■問い合わせ対応病院、薬局、患者川の問い合わせを対応■マニュアルアップデート等　→病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成　　よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの修正業務を実施■事務作業カスタマーサクセスに関わる事務作業の対応
求める人材 【必須条件】
・一般的なPCスキル【歓迎条件】
・医療業界でのご経験
・サポート業務経験
会社名 株式会社iDA
雇用形態 正社員
勤務地 東京都渋谷区渋谷
備考：渋谷駅
📍Google Mapを開く
給与 【年収】 3,000,000~4,000,000
昇給あり（年2回）
賞与あり（年2回／業績により）


交通費全額支給
勤務時間 09:45~18:45
休日・休暇 年間休日120日・土日祝・有給休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））■健康診断■社内イベント有■社員旅行（現在休止中）■社内販売制度■表彰制度■持株会■選択制企業型確定拠出年金制度有
応募方法 STEP 1：「応募する」ボタンをクリック
STEP 2：専任アドバイザーからのご連絡
STEP 3：面談
STEP 4：紹介可否のご連絡
STEP 5：内定獲得！
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