求人詳細

【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収400万~

DETAILS 募集要項

更新日:2026-02-06 01:31:42

仕事内容 コールセンター・カスタマーサービス ヘルスケアEC企業☆コールセンターSV募集中!渋谷


・病院、薬局、患者からの問合せ対応
・オペレーション管理(配送手配
・決済処理)
・顧客向け
・社内向けマニュアル作成
・メルマガ配信業務
・サービス品質向上の取り組み
◎具体的にはオンライン診療
・服薬指導サービス「SOKUYAKU」の運営を支えるカスタマーサポート業務。電話
・メール
・LINEでの問合せ対応から、マニュアル整備、MAツールを活用したメール配信まで幅広く担当します。
◎やりがい
・未来像「医療×ITの最前線で社会貢献」急成長するヘルスケアEC市場で、サービス品質向上に直接貢献できます。医療業界の知見を深めながら、キャリアアップを目指せます。
【職場の特徴】
・年収400万~650万円
・年間休日120日、土日祝休み
・渋谷駅徒歩7分の好立地
・服装
・髪型自由でおしゃれも楽しめる
求める人材 【必須】
・コールセンターでの業務経験【歓迎】
・医療業界でのご経験
・カスタマーサポートのSV経験
・MAツールの利用経験【人物像】
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・マルチタスクが得意な方
・成長意欲の高い方【活かせる経験
・スキル】
・電話
・メール対応スキル
・マニュアル作成経験
・オペレーション改善経験
会社名 非公開
雇用形態 正社員
勤務地 東京都渋谷区渋谷
備考:渋谷駅
📍Google Mapを開く
給与 【年収】 4,000,000~6,500,000
昇給あり(年2回)
/賞与あり(年2回・業績により)


交通費全額支給
勤務時間 09:45~18:45
休日・休暇 年間休日120日、土日祝休み、有給休暇完備
福利厚生 ・各種社会保険完備(雇用
・健康
・厚生年金
・労災)
・健康診断
・社内イベント有
・社内販売制度
・表彰制度
・持株会
・選択制企業型確定拠出年金制度有
応募方法 STEP 1:「応募する」ボタンをクリック
STEP 2:専任アドバイザーからのご連絡
STEP 3:面談
STEP 4:紹介可否のご連絡
STEP 5:内定獲得!

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勤務地
職種
雇用形態
こだわり