求人詳細

【東京都】Boucheron／コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集／年収500万～

  • Boucheron
  • コールセンター・カスタマーサービス
  • 東京都中央区
  • 年収 : 5,000,000~
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DETAILS 募集要項

更新日：2025-12-11 00:55:07

仕事内容 ファッション 【ブシュロン】カスタマーサービススペシャリスト

■アフターセールスサービス　アドミニストレーション
・修理品の受付、見積書作成
・修理品の納期管理、品質管理
・修理価格
・コスト管理
・外注管理
・修理用部品の発注
・在庫管理
・購入時サービスの導入及び運用管理
・アフターサービスポリシーの導入および運用管理
・関連マニュアルの更新
・改訂 ■ホールセール　アドミニストレーション
・電話問い合わせ対応（在庫
・納期
・アフターサービス他）
・受注
・納期管理
・修理品対応
・委託商品管理
・バイバック対応
・請求書処理 ■クライアントサービス対応窓口
・Kering Client Serviceからエスカレーションされた質問や依頼への対応
・関係部門との調整。情報の提供
求める人材 ・高級商材（ラグジュアリー、ジュエリーなど）でのカスタマーサービスの経験
・ブシュロンカルチャーである“One Team”の精神をもって業務に取組める方
・担当業務に関わるコレポンを一人で行える英語力 （中級以上）
・Excel（IF、VLOOKUP、PIVOTなどの関数）での集計やレポート作成が可能な方
・ERPの使用経験（M3/SAP他）
・ジュエリーの経験があれば尚可
会社名 株式会社ブシュロンジャパン
雇用形態 正社員
勤務地 東京都中央区銀座
備考：銀座駅
📍Google Mapを開く
給与 【年収】 5,000,000~7,000,000
年俸制昇給あり（年1回）
賞与あり（＋10％のターゲットボーナス支給）


交通費一部支給
上限50,000円／月
勤務時間 09:30~18:30
休日・休暇 年間休日125日、土日祝休み、有給休暇、年始休暇、産休、育休制度、慶弔休暇
福利厚生 ・各種社会保険完備（健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険）
・産休育休暇あり（就業1年以降、取得可能（最大1年半））
・総合福祉団体定期保険
・昇給あり（年1回）
・賞与あり（＋10％のターゲットボーナス支給）
・インセンティブあり（業績評価により決定）
・交通費支給
・団体生命保険
・団体障害保険
・財形貯蓄
・入社時研修
・階層別研修
応募方法 STEP 1：「応募する」ボタンをクリック
STEP 2：専任アドバイザーからのご連絡
STEP 3：面談
STEP 4：紹介可否のご連絡
STEP 5：内定獲得！
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