求人詳細

コールセンター・カスタマーサービス募集！ inglewood | 東京都渋谷区

  • inglewood
  • コールセンター・カスタマーサービス
  • 東京都渋谷区
  • 年収 : 3,000,000~
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DETAILS 募集要項

更新日：2025-01-10 09:37:35

仕事内容 ファッション 【イングリウッド】カスタマーサポート（リーダー候補）募集！


◆自社ブランド等の委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務（KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応等）
◆各種システムの管理画面の操作や設定（自社EC
・Amazon
・楽天等）
◆入出荷処理、在庫管理
◆各種集計表やマニュアルの作成
◆請求書のとりまとめなどの事務処理※ゆくゆくは、新規事業の立上げにも関わりながら、各メンバーや現場の取りまとめをするいただけるリーダーポジションをお願いしたいと考えております。
求める人材 【必須経験】◆基本的なPC操作（システム入力
・メール応対
・Excel
・Word
・PowerPointなど）◆Excelの関数の実務経験がある方（VLOOKUP関数
・IF関数の実務経験がある方）【歓迎経験】◆ECフルフィルメント業務に携わったご経験◆通販コールセンターでのSV経験1年以上◆クレーム対応経験
会社名 株式会社イングリウッド
雇用形態 正社員
勤務地 東京都渋谷区渋谷
備考：渋谷駅
📍Google Mapを開く
給与 【年収】 3,000,000~5,000,000
◆昇給：年2回（3月・9月）
◆賞与： 年1回（11月）
・固定残業手当45時間超過分については別途支給。

交通費全額支給
勤務時間 09:00~18:15
休日・休暇 ※土日祝日休み・年間休日120日・慶弔休暇・年末年始/夏期休暇休暇・有給休暇
福利厚生 ◆各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）◆ITS健保（関東ITソフトウェア健康保険組合）加入◆健康診断（年1回）◆通勤手当（全額支給）◆住宅手当：オフィスから半径3km以内の区域の賃貸住宅に居住する場合に手当を支給（家賃月額8万円未満：2万円／月
・家賃月額8万円以上12万円未満：3万円／月
・家賃月額12万円以上 ：3万5千円／月）◆子女教育手当：7歳未満の子、または7歳以上23歳未満の就学中の子を扶養する場合に、子1人につき月額1万5千円を支給
応募方法 STEP1. 「この求人について相談する」をクリック
STEP2. 担当のリクルーティングアドバイザーよりご連絡
STEP3. 面談
STEP4. 可否判断
STEP5. 内定！
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