【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収500万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 5,000,000~
こんな人にオススメ
【必須経験】
・D2Cにおけるカスタマーサクセス改善、プロジェクト管理、企画、マーケティング、営業企画いずれかの実務経験(3年以上)
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ集計、分析スキル
・データや事実を根拠に課題特定から改善提案まで行った経験
・複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験【歓迎経験】
・CRM領域の実務経験
・チームリーダー、プロジェクトリーダー経験
・高度なデータ分析経験
・PLなど計数管理経験顧客視点と事業視点を持ち、主体的に改善施策を推進できる方を歓迎します。
こんな人にオススメ
【必須】
・カスタマーサポート経験1年以上
・基本的なPCスキル(タッチタイピング
・話しながらの入力可能)【歓迎】
・ECサイトへの出品経験
・楽天
・クロノ24
・eBayの運営経験
・英語対応ができる方
・小売業の経験【人物像】
・丁寧な対応ができる方
・マルチタスクが得意な方
・チームワークを大切にできる方【活かせる経験
・スキル】
・CS経験
・EC運営経験