【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収197万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 1,968,000~
こんな人にオススメ
カスタマーサポートは、ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、問い合わせ対応やデータ管理、業務フロー整備などを通じてサポートする仕事です。※ ポイント
・パソコンでの基本操作ができれば、専門知識がなくても取り組めます。
・顧客対応はメール
・チャット
・電話で行います。【必須】
・PC操作に抵抗がないこと
・障害者手帳を持っていること
・電話
・対面
・チャットでのコミュニケーションができること【歓迎】
・事務作業やPCを使った業務経験がある方
こんな人にオススメ
【必須】
・PCを使用した業務に抵抗感がないこと
・障害者手帳をお持ちであること(種別
・等級不問)
・対面及び、ビジネスチャット(Slack)、電話対応等でのコミュニケーションに抵抗がないこと【歓迎】
・PCを使用した事務業務経験
こんな人にオススメ
【必須】
・特になし(未経験歓迎)【歓迎】
・接客や販売の経験がある方
・ファッションに興味がある方【人物像】
・明るく前向きな方
・お客様との会話を楽しめる方
・チームワークを大切にできる方
こんな人にオススメ
・未経験者歓迎
・学歴不問
・美容師免許(取得見込み含む)【歓迎スキル】
・シャンプーブロー経験者
・セラピスト経験者
・エステティックライセンス保有者
・英語、韓国語、中国語の日常会話
・高級ホテルなどのサービス業経験◎人と話したり喜んでもらうことが好きな方◎体を動かすことが好きな方◎一生モノのスキルを身につけたい方◎美容健康に関心がある方入社からデビューまで、経験豊富なインストラクターが親身になって研修を行います。未経験者でも2~3ヶ月の研修期間を経て、自信を持ってデビューできるようサポートいたします。デビュー後も、定期的にインストラクターによる技術の確認を行うため、不安な点はすぐに修正が可能です。また、系列店との技術交流や勉強会を通じて、常に技術を磨ける環境でもあります。髪や頭のケアだけでなく、体全体の知識を学べるので、成長を感じながら働くことができます♪
こんな人にオススメ
【必須】
・【歓迎経験】
・時計販売経験者は尚歓迎!
・ファッション感度の高いエリア、アパレルやファッション業界での販売や接客経験のある方
・マネジメント業務(副店長クラス)やスタッフ育成などに強い興味をお持ちの方【歓迎】
・ファッション
・アパレル業界での経験【人物像】
・明るくコミュニケーション力のある方
・チームワークを大切にできる方
こんな人にオススメ
【必須】
・基本的なPCスキル
・法人/個人営業もしくは接客/販売経験※例)デパート販売
・外商、旅行代理店カウンター、不動産、ホテルなど、アパレル経験は必須ではありません。※ホテルコンシェルジュ、高級車販売などのご経験をお持ちの方も歓迎いたします!【歓迎】
・ファッション
・アパレル業界での経験【人物像】
・明るくコミュニケーション力のある方
・チームワークを大切にできる方
こんな人にオススメ
【必須】
・高専卒、大卒以上
・ベンチャー思考があり、成果を出すためにとことん努力ができる方
・頭を使って仕事をすることが好きな方【歓迎】
・ASP業界での営業経験がある方
・デジタルマーケティングの実務経験がある方
・新規事業の立ち上げ経験やプロジェクトマネジメント経験【人物像】
・自発的に行動し、結果を出すことにコミットできる方
・戦略を考え0→1で取り組むことが好きな方【活かせる経験
・スキル】
・オンラインマーケティングの知識
・プレゼンテーションスキル
こんな人にオススメ
【必須】
・Excelを使用した高度なデータ集計
・分析能力(VLOOKUP, SUMIFS, INDEX/MATCH、ピボットテーブル等)
・定量データの収集、集計、分析経験
・データを元に洞察力を持って次のアクションに繋げられる方【歓迎】
・DtoC事業でのダイレクトマーケティング経験【人物像】
・数字に強く分析が好きな方
・向上心を持って学び続けられる方【活かせる経験
・スキル】
・データ分析経験
・Excel高度スキル
・マーケティング知識
こんな人にオススメ
◆百貨店、時計販売、高額品販売、航空系、ウェディングプランナー、ホテル
・旅館などでのサービス業のご経験◆PC基本操作(エクセル、パワーポイント)ができる方
こんな人にオススメ
◆接客
・販売
・営業経験いずれかの1年以上の経験、必須◆百貨店、時計販売、高額品販売、航空系、ウェディングプランナー、ホテル
・旅館などでのサービス業のご経験、歓迎◆PC基本操作(PowerPoint、Excel入力レベル)