【神奈川県】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収400万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
神奈川県
年収 : 4,000,000~
こんな人にオススメ
【必須】
・コールセンター/カスタマーサポート業務経験(インバウンドまたはアウトバウンド)
・Excelを用いた数値集計
・資料作成スキル
・社内外との調整
・円滑なコミュニケーションができる方【歓迎】
・SVやチームリーダーとしての実務経験
・KPI改善や業務効率化の推進経験
・通販業界や化粧品
・健康食品業界での顧客対応経験【人物像】
・データに基づいた分析
・改善提案ができる方
・チームをサポートすることにやりがいを感じる方
・正確かつスピーディに業務を遂行できる方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター運営サポート経験
・KPIデータ集計
・分析経験
・業務マニュアル作成経験
こんな人にオススメ
【必須】
・コールセンター業界(インバウンド
・アウトバウンド)でのマネジメント経験(目安2年以上)
・複数の外注先(BPOベンダー)の運営管理経験
・SLA/KPIの設計
・運用、数値分析による改善実績【歓迎】
・通販業界
・化粧品/健康食品業界でのコールセンター運営経験
・新規センター立ち上げ、または改善プロジェクトの経験
・CRMやマーケティング部門との連携経験【人物像】
・数値に基づいた改善提案ができる方
・複数のステークホルダーと連携できる方
・チームを育成
・マネジメントできる方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター運営経験
・ベンダーマネジメント経験
・VOC分析経験
こんな人にオススメ
継続して1年以上のアパレル販売経験
こんな人にオススメ
・接客
・販売の実務経験2年以上~ ※業界不問(菓子、アパレル、小売り、飲食等)
・同業界での接客販売の実務経験者、歓迎
こんな人にオススメ
【歓迎経験】
・時計販売経験者は尚歓迎!
・ファッション感度の高いエリア、アパレルやファッション業界での販売や接客経験のある方
・マネジメント業務(副店長クラス)やスタッフ育成などに強い興味をお持ちの方
こんな人にオススメ
・未経験者歓迎
・高卒以上
・業務上支障のない日本語でのコミュニケーション能力 ※日本語能力試験(JLPT)N1相当の日本語力を有する方◎ゴディバのミッション
・ビジョン
・バリューに共感いただけるかを重視しております!【このような方を歓迎】
・チョコレートなどのスイーツが好き
・コミュニケーションを大切にしている会社で働きたい
・ホスピタリティーのある仕事がしたい
・チームワークを大切に働きたいゴディバの店舗では、ファミレス、居酒屋、カフェ、事務、販売接客など、さまざまな経験を持つメンバーが活躍中です。幅広い年代(大学生
・短大
・専門学生
・主婦/主夫など)の、多様な経験のある方が活躍しています。お仕事のブランクがある方も安心してご応募ください!スイーツ好き、洋菓子好きなあなたをお待ちしております。
こんな人にオススメ
・未経験者歓迎
・高卒以上
・業務上支障のない日本語でのコミュニケーション能力 ※日本語能力試験(JLPT)N1相当の日本語力を有する方◎ゴディバのミッション
・ビジョン
・バリューに共感いただけるかを重視しております!【このような方を歓迎】
・チョコレートなどのスイーツが好き
・コミュニケーションを大切にしている会社で働きたい
・ホスピタリティーのある仕事がしたい
・チームワークを大切に働きたいゴディバの店舗では、ファミレス、居酒屋、カフェ、事務、販売接客など、さまざまな経験を持つメンバーが活躍中です。幅広い年代(大学生
・短大
・専門学生
・主婦/主夫など)の、多様な経験のある方が活躍しています。お仕事のブランクがある方も安心してご応募ください!スイーツ好き、洋菓子好きなあなたをお待ちしております。
こんな人にオススメ
【必須】
・明るいコミュニケーションがとれる
・チームプレイヤー【歓迎】
・スポーツ経験
・接客販売経験英会話での接客出来る方歓迎いたします。研修があり、先輩スタッフのサポートもあるので未経験でも安心してスタート!
こんな人にオススメ
【必須】
・動画
・写真撮影スキル、編集スキル(動画編集ツール使用可能な方)
・ブランド別コンテンツプラン立案ができる方
・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Word)【歓迎】
・化粧品業界やEコマース経験者【人物像】
・デジタルマーケティングについてプランやビジョンをお持ちの方
・企画やアイディエーションを楽しめる方
・前向きに変化と挑戦を楽しめる方
・主体的に自分の意見を持って行動できる方【活かせる経験
・スキル】
・SNS運用経験
・動画コンテンツ制作経験
・化粧品
・美容業界での経験
こんな人にオススメ
・アパレル経験、必須
・競合ブランドでの経験があれば尚可