【福岡県】店長・サブ・マネージャーの正社員募集／年収450万～
ブランド名非公開
福岡県福岡市博多区
年収 : 4,500,000~
店長・サブ・マネージャー
DETAILS 募集要項
更新日：2026-02-06 01:31:42
| 仕事内容 | コールセンター・カスタマーサービス 通販コスメ企業☆カスタマーセンターマネージャー@博多 ・カスタマーセンターの管理 ・マネジメント ・業務フロー設計と運用改善 ・顧客満足度向上施策の企画 ・実施 ・コスト管理とドキュメント制作 ・お客様の声を活かした商品改善提案 ◎具体的には自社ブランド化粧品 ・健康食品のカスタマーセンター責任者として、札幌の自社センターと福岡の外部委託先を統括。CRMツール導入、KPI分析、チャットボット活用など、最新テクノロジーを駆使したCS改革を推進します。 ◎やりがい ・未来像「お客様の声を経営に届ける重要ポジション」顧客接点の最前線で、サービス品質向上と売上貢献を両立。マネジメントスキルを磨きながら、経営視点でのキャリアを築けます。 【職場の特徴】 ・年収444万～1063万円の幅広いレンジ ・年間休日129日でプライベート充実 ・ランチ完全無料の嬉しい福利厚生 ・社員割引55%OFFで自社商品購入可 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須】 ・通販事業でのCC/CSマネージャー経験 ・定量的な分析 ・企画 ・実行力 ・チームを動かせるリーダーシップ ・積極性 ・チャレンジ精神【歓迎】 ・化粧品 ・健康食品のカウンセリング経験 ・応対品質向上の経験 ・二次受け対応経験【人物像】 ・データに基づく意思決定ができる方 ・改善提案を自ら行える方 ・チームワークを大切にする方【活かせる経験 ・スキル】 ・CRMツール活用経験 ・KPI管理 ・分析経験 ・業務フロー設計経験 |
| 会社名 | 非公開 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多 備考：博多駅 📍Google Mapを開く |
| 給与 | 【年収】 4,440,000~10,630,000 月給37万～88.5万円／残業代全額支給／地域手当・出張手当・資格手当あり 交通費全額支給 |
| 勤務時間 | 09:00~18:00 |
| 休日・休暇 | 年間休日129日（有給計画付与5日含む）、土日祝完全週休2日、GW・夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備（雇用 ・健康 ・厚生年金 ・労災） ・ランチ完全無料（お弁当毎日提供） ・社員割引55%OFF ・MVP制度 ・インセンティブ制度 ・読みたい本募集制度 ・選択制確定拠出年金制度 ・研修セミナー受講制度 ・資格取得支援制度 |
| 応募方法 | STEP 1：「応募する」ボタンをクリック STEP 2：専任アドバイザーからのご連絡 STEP 3：面談 STEP 4：紹介可否のご連絡 STEP 5：内定獲得！ |
| iDA管理ID | 88193 |
| iDA案件番号 | 8188193 |
| agent番号 | 88193 |
| 都道府県 | 福岡県 |
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