【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収300万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 3,000,000~
こんな人にオススメ
・ジュエリー、シルバーアクセサリーの店舗経験(3年以上~優遇)
・PC操作能力が高い方(OFFICE全般)
こんな人にオススメ
20~30代男女活躍中
・コールセンター等での電話応対業務経験がある方
・接客販売経験ある方
・高いコミュニケーション力(会話/メール)
・PCスキル(MS Windows、Word/Excel)
・初級レベルの英語力(読み書き)、または、中国語、韓国語スキルある方優遇
こんな人にオススメ
【必須経験】◆基本的なPC操作(システム入力
・メール応対
・Excel
・Word
・PowerPointなど)◆Excelの関数の実務経験がある方(VLOOKUP関数
・IF関数の実務経験がある方)【歓迎経験】◆ECフルフィルメント業務に携わったご経験◆通販コールセンターでのSV経験1年以上◆クレーム対応経験
こんな人にオススメ
【必須要件】◆コールセンターの管理業務経験【歓迎要件】◆マネージャー、SV経験者◆数字(KPI)を見てきた経験◆食品会社での経験◆店舗やWebなど別業態との協働経験◆販売促進業務の経験
こんな人にオススメ
【必須】
・インサイドセールス経験(1年以上)※カスタマーサポートやコールセンター経験者も含む
・基本的なPCスキル(データ入力等)【歓迎】
・営業経験
・接客
・販売買取経験
こんな人にオススメ
基本的なPC作業(タイピング等)ができれば未経験可能【歓迎スキル】●同業種での実務経験【優遇スキル】●ECサイトの運営、楽天市場、Yahooショッピング等の店舗運営の実務経験●お洋服に興味がある方●販売職以外のお仕事でファッション業界を盛り上げたい方
こんな人にオススメ
■必須スキル
・個人営業のご経験
・KPI管理、売り上げ管理のご経験がある方
・マネジメントのご経験がある方■歓迎条件
・通信販売事業コールセンター経験
・外部コールセンターの折衝経験
・カスタマーセンター/アウトバウンドセンター立上げ経験■求める人物像
・コミュニケーション能力
・チームワークを大切にする方
・成果に執着があり、与えられた役割に対してスピード感をもって取り組める
・チャレンジ精神をお持ちの方
こんな人にオススメ
【必須スキル】
・PCスキル(中級レベル以上のExcel/Word 必須)
・フルタイム勤務できる方
・チームワークを大切にできる方【求める人物像】
・お客様視点を大切にし、ホスピタリティあふれる対応ができる方
・変化を前向きに捉え、自ら考え行動できる方
・ひとつひとつの仕事の重要性を認識し、責任感を持って丁寧に行える方※経験
・スキルだけでなく、人物面も重視して選考をさせていただきます。
・チームの成長を支えるリーダーシップと協調性をお持ちの方
・スタッフ同士尊重し合い、信頼関係を築ける方
こんな人にオススメ
【必須条件】
・通販事業におけるコールセンター
・カスタマーセンターでのマネージャー
・センター長の経験
・定量的な観点で物事を捉え、論理的に分析
・企画
・実行できる方
・目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方
・取り組みを自ら考え、行動する積極性
・チャレンジ精神を持っている方【歓迎条件】
・お客様へのカウンセリング経験(化粧品、健康食品など)
・応対品質向上の経験
・二次受け対応経験
こんな人にオススメ
【必須条件】
・コールセンターでの業務経験【歓迎条件】
・医療業界でのご経験