【東京都】Gemmyo／ジュエリー・アクセサリー販売の契約社員募集／年収330万～
Gemmyo
東京都渋谷区
年収 : 3,300,000~
ジュエリー・アクセサリー販売
DETAILS 募集要項
更新日：2026-08-13 01:09:36
| 仕事内容 | ジュエリー販売 ジェミオ／Retail Operations Lead 東京 東京ブティックを起点に広がるGemmyoならではの顧客体験をさらに高めるため、ブティックオペレーションとカスタマーサービスの両面からブランドを支えていただくポジションとなります。 【業務内容】 ・メール、電話など各種コミュニケーションチャネルを通じて、お客様からのお問い合わせに対応し、一人ひとりに寄り添った質の高いカスタマーサービスを提供 ・ブティックでのご予約、お客様のご注文、および社内関係者とのコミュニケーションを円滑に調整 ・管理 ・ご自宅への配送、ブティックでのお受け取り、アフターサービスに伴う商品の集荷 ・配送を管理し、すべてのデリバリーを期日どおりに遂行 ・ご注文後のフォローアップ、配送手配、アフターサービス対応など、購入後のカスタマーサポートを提供 ・フランス本社のカスタマーサービスチームおよびオペレーションチームと密接に連携し、ご注文からお届けまでのプロセスを円滑に管理 ・東京ブティックの日々のオペレーションを支え、店舗運営の品質向上と業務効率化に貢献 |
|---|---|
| 求める人材 | 【応募条件】 ・ホスピタリティを求められる業界でのサービス提供経験 ・英語でのコミュニケーション能力(ネイティブ/ビジネスでなくて問題ございません) ・Google WorkspaceまたはMicrosoft Office（Excel、Google Sheetsを含む）の基本的な操作スキル【歓迎】 ・社内外の関係者と円滑な連携が出来るコミュニケーション ・複数の業務を整理 ・管理し、優先順位をつけながらオペレーションを回してきた経験 ・変化や新しいチャレンジを前向きに楽しみ、役割の枠を超えて主体的に行動して来た ・ビジネスレベル英語での実務経験 |
| 会社名 | Gemmyo Japan株式会社 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区明治神宮前〈原宿〉 備考：明治神宮前〈原宿〉駅 📍Google Mapを開く |
| 給与 | 【年収】 5,000,000~5,500,000 年俸制、月給41万円～45万円 ※経験・業務範囲により応相談・昇給あり・インセンティブ制度あり 交通費一部支給 月／16,000円まで |
| 勤務時間 | 10:30~19:30 |
| 休日・休暇 | 週休2日シフト制（日・月休み）・年次有給休暇（勤続6か月以上から付与）・年末年始休暇 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備（健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険） ・インセンティブ制度 ・時間外手当支給 ・通勤手当支給 ・社員割引制度 |
| 応募方法 | STEP 1：「応募する」ボタンをクリック STEP 2：専任アドバイザーからのご連絡 STEP 3：面談 STEP 4：紹介可否のご連絡 STEP 5：内定獲得！ |
| iDA管理ID | 100826 |
| iDA案件番号 | 430100826 |
| agent番号 | 100826 |
| 都道府県 | 東京都 |
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