求人詳細

【東京都】マーケティング・PR・ECの正社員募集/年収600万~

DETAILS 募集要項

更新日:2026-09-18 01:01:02

仕事内容 CRM(ファッション) 陽吉グループ インサイドセールスリーダー候補/南麻布

急成長を続ける陽吉グループの商品統括チームにて、公式LINEを中心とした顧客対応の品質管理、追客フロー構築、メンバー育成、KPI管理などを担うリーダー候補をお任せします。
【具体的な業務内容】
・公式LINE等のチャット対応における品質管理、文面添削、メンバーへのフィードバック
・来店や成約率を高める追客フローの設計および顧客特性に応じた運用改善
・返信時間、商談化率、来店予約率、成約率などのKPI管理とマニュアル整備
・新入社員への研修、商品知識
・対応ノウハウの教育プログラム立案
・LINE等での直接的な顧客対応、買取担当
・店舗への引き継ぎおよび来店誘導反響対応のスピードや件数だけでなく、お客様との信頼構築から成果へ逆算したコミュニケーション設計を行い、チーム全体の成約率向上を推進するやりがいの大きなポジションです。
求める人材 【必須要件】
・インサイドセールス、または反響営業
・電話営業の実務経験
・メンバーの指導、育成、リーダー業務の経験(またはそれに準ずる実績)
・文章やチャットでの顧客対応品質を判断し、添削指導ができる方
・成果から逆算して顧客対応フローを設計できる方
・KPI等の数値をもとに課題分析
・改善ができる方【歓迎要件】
・LINE公式アカウント等のチャットツールを用いた顧客対応経験
・高単価商材やリユース
・ブランド品業界での接客
・営業経験
・マニュアル作成や研修などの教育経験【求める人物像】
・誠実な対応と高い成果意識を持ち、現場改善を楽しめる方
会社名 非公開
雇用形態 正社員
勤務地 東京都港区白金高輪
備考:白金高輪駅
📍Google Mapを開く
給与 【年収】 6,000,000~8,000,000
【月給】:500,000円~666,667円
※能力・経験により柔軟に相談可能
※固定残業45時間/月を含む
※昇給・賞与:会社の業績、個人の成績による

交通費全額支給
勤務時間 10:00~19:00
休日・休暇 年間休日:125日 完全週休2日(土日祝休み) 有給休暇(入社半年経過時点10日間付与)
福利厚生 ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・ウォーターサーバー
・コーヒーメーカー完備
応募方法 STEP 1:「応募する」ボタンをクリック
STEP 2:専任アドバイザーからのご連絡
STEP 3:面談
STEP 4:紹介可否のご連絡
STEP 5:内定獲得!

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