【東京都】bluebell／トレーナーの正社員募集／年収450万～
bluebell
東京都港区
年収 : 4,500,000~
トレーナー
DETAILS 募集要項
更新日：2026-07-23 00:52:15
| 仕事内容 | トレーナー ブルーベル／リテールトレーニングマネージャー／新部門リーダー 数々の世界的ラグジュアリーブランドを展開するブルーベル ・ジャパンにて、国内店舗および免税店（トラベルリテール）の接客 ・サービス品質を「真の熟達」へ高める新設部門のリーダー（Retail Training Manager）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・ブランド優先事項や売上目標に基づく、年間トレーニング戦略の策定 ・実行 ・トレーナーおよびCS専門チームの指揮 ・管理 ・育成 ・新製品やシーズンキャンペーン、ガイドラインに合わせた研修プログラム ・資料の最新化 ・店舗実績や繁忙期に応じた現場（オンサイト）コーチングおよび店頭指導 ・顧客対応 ・苦情解決プロセスの整備、CS関連KPIの評価と品質向上 ・コマーシャル、マーケティング、MD、人事等との密接な調整 ・連携 【ポジションの魅力】新設部門の立ち上げリーダーとして、ブランド理念を体現する接客 ・クライアントリングの基盤を一から構築できるやりがいある環境です。 |
|---|---|
| 求める人材 | ラグジュアリーサービス基準に対する深い理解を持ち、それを現場の行動規範に落とし込んでチームを牽引できる方を求めています。【必須要件】 ・小売トレーニング、小売オペレーション、またはカスタマーサービス管理における実務経験（目安10年以上） ・フィールドトレーナーやCSチームなどのマネジメント ・育成経験 ・日本語および英語での優れたコミュニケーション能力（ビジネスレベル）【歓迎要件】 ・美容、フレグランス、化粧品、またはラグジュアリーブランド分野での実務経験 ・マトリクス組織における地域チームやグローバルチームとの協業 ・折衝経験【人物像】 ・強いリーダーシップと他部門に好影響を与える交渉力 ・調整力をお持ちの方 ・現場の声やデータ（KPI）に基づき、研修効果の追跡 ・改善に主体的に取り組める方 ・ハイブリッド型研修など新しい指導手法を積極的に取り入れられる方 |
| 会社名 | ブルーベル・ジャパン株式会社 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区青山一丁目 備考：青山一丁目駅 📍Google Mapを開く |
| 給与 | 【年収】 6,500,000~10,000,000 月給：553,500円～833,400円月額(基本給)：516,500円～756,400円役職手当：30,000円その他固定手当/月：7,000円 ※管理職のため残業代の支給はなし。 交通費一部支給 上限50,000円／月 |
| 勤務時間 | 09:30~18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）、年末年始、夏期休暇、有給休暇、年間休日120日以上、その他慶弔休暇、ボランティア休暇等 |
| 福利厚生 | 【福利厚生】各種社会保険完備給与改定：あり（4月）賞与：年2回（6月、12月。基本給の1.7ヶ月（基準））決算賞与：年1回（3月。業績に応じる）確定拠出年金労災団体生命保険社員販売ベネフィット ・ワン自己啓発支援（語学、e-learningなど）【制度】在宅勤務制度出産 ・育児支援制度（取得実績多数有り）服装自由定年：60歳定年再雇用制度により65歳まで勤務可能 |
| 応募方法 | STEP 1：「応募する」ボタンをクリック STEP 2：専任アドバイザーからのご連絡 STEP 3：面談 STEP 4：紹介可否のご連絡 STEP 5：内定獲得！ |
| iDA管理ID | 99985 |
| iDA案件番号 | 43199985 |
| agent番号 | 99985 |
| 都道府県 | 東京都 |
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