【東京都】WATCHNIAN/コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収378万~
# WATCHNIAN
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 3,776,194~
こんな人にオススメ
【必須要件】
・専門学校
・各種学校卒業以上の学歴をお持ちの方
・社会人としての基本的なマナーやスキルが身についている方
・パソコンの基本操作ができる方(タッチタイピング、電話で会話しながらのデータ入力ができるレベル)【歓迎要件】
・楽天市場、Chrono24、eBayなどのECショップ運営
・管理経験がある方
・英語を用いた業務対応ができる方
・アパレルやブランド品など小売業での実務経験をお持ちの方【求める人物像】
・システムのアップデートや運用の変化に柔軟に順応できる方
・突発的なイレギュラーが発生しても冷静かつ丁寧に対応できる方
・優先順位を判断し、多様な業務を並行して進められるマルチタスクが得意な方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・学歴不問
・社会人としての基本的なマナーやスキルをお持ちの方
・パソコンの基本操作ができる方(タッチタイピング、電話で会話しながらのデータ入力ができるレベル)【歓迎要件】
・楽天市場、Chrono24、eBayなどのECショップ運営
・出荷経験がある方
・英語を用いた業務対応ができる方
・小売業やアパレル
・ブランド業界での勤務経験をお持ちの方【求める人物像】
・当社のミッションやバリューに共感し、一緒に会社を創り上げていきたい方
・細かい検品作業や梱包作業を丁寧かつ正確に進められる方
・お客様の問い合わせに対して真摯で丁寧なコミュニケーションが取れる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・専門学校
・各種学校卒業以上の学歴をお持ちの方
・事業会社における広報または宣伝部門での実務経験
・またはメディア運営会社における情報発信
・メディア運用の実務経験【歓迎要件】
・法人営業の実務経験をお持ちの方
・記事執筆やライティングの実務経験(ライター経験)がある方
・リユース業界やファッション
・ブランド業界に関する知見をお持ちの方【求める人物像】
・周囲と円滑に話し合いながら協力して仕事を進められるチームワーク重視の方
・社内外の多様なステークホルダーに対して丁寧かつ柔軟なコミュニケーションが取れる方
・変化を前向きに捉え、能動的に課題発見や発信の企画提案ができる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・専門学校
・各種学校卒業以上の学歴をお持ちの方
・社会人としての基本的なマナーやスキルが身についている方
・基本的なPC操作ができる方(Excelへのデータ入力、メールでのやり取り等)【歓迎要件】
・時計販売店、質屋、リサイクルショップ等での勤務経験がある方
・時計の修理、電池交換、コマ詰めなどの実務経験または趣味での経験がある方
・物流、検品、在庫管理などの実務経験がある方
・他部署とのやり取りが多いため、周囲と円滑に連携できるコミュニケーション力をお持ちの方【求める人物像】
・細かい作業をコツコツと正確に進めることが得意な方
・高級時計やブランド品に興味があり、知的好奇心を持って業務に取り組める方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・高校卒業以上の学歴をお持ちの方
・何らかの事務実務経験(業界不問
・物流経験不問)
・Excelの基本操作スキル(データ入力
・修正、SUM関数、VLOOKUP関数などの使用経験)【求める人物像】
・他部署や外部の協業物流会社と円滑に連携できる、人当たりの良いコミュニケーションが取れる方
・細かな数値データ入力や確認作業に対し、几帳面かつコツコツと丁寧に取り組める方
・安定した企業基盤のもとで長期的に事務キャリアを築きたい方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・日本語(ネイティブまたは流暢)および英語(ビジネスレベル以上/グローバルとのやり取りで使用)の語学力
・ITツールを用いた顧客対応
・接客経験(ラグジュアリー業界未経験の方も歓迎)
・複数の顧客やツールを同時進行で対応できる高いマルチタスク
・時間管理能力
・AIツールやPC(Excel、PowerPoint等)の実務利用経験【求める人物像】
・業績目標への高いコミットメント意識とビジネスマインドをお持ちの方
・変化の速い環境下で粘り強く、主体的に行動できる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・事業部門や開発部門を巻き込み、プロジェクトを要件定義から実行までリードした実務経験
・SalesforceなどのSFAツールの利用
・運用経験
・HubSpot、Marketo等のMAツールの利用経験
・BtoBマーケティング構造の理解【歓迎要件】
・CRMの構築
・導入経験やシステム間API連携の知識
・CDPやCMSに関する知見
・運用経験
・SQLを用いたデータ抽出
・分析経験
・社内DX推進やマーケティングオペレーションの構築経験【求める人物像】
・課題を見つけ泥臭く仕組みを作っていく立ち上げフェーズを楽しめる方
・ファクトに基づき組織の成果最大化を追求できる方
・オープンなコミュニケーションで巻き込める方
こんな人にオススメ
【必須要件】以下すべてを満たす方
・ファッション関連の専門学校、大学、専門コース等を卒業された方
・アパレルデザイナーとしての実務経験をお持ちの方(1年以上/カットソー経験のみも可)
・ブランドの世界観を理解し、デザインへ落とし込める方【歓迎要件】
・レディースアパレルブランドでのデザイン経験をお持ちの方【求める人物像】
・ブランドへの共感やトレンド
・ファッションへの高い関心をお持ちの方
・企画から商品化まで一貫して携わりたい方
・主体的に考え、チームで協力しながら行動できる方少数精鋭の環境で意見を発信しながら、長期的
・主体的にキャリアを築きたい方からのご応募をお待ちしております。
こんな人にオススメ
【必須要件】
・営業事務または一般事務の実務経験(3年以上)
・Excelでの実務経験(VLOOKUP関数、IF関数の使用経験がある方)【歓迎要件】
・ECフルフィルメント業務に携わったご経験
・通販コールセンターでのSV実務経験(1年以上)
・クレーム対応の実務経験【求める人物像】
・状況変化にも落ち着いて優先順位を整理し、次の一手を考えられる方
・正解が決まっていない課題に対しても自分なりの仮説を持って推進できる方
・チームや他部署と円滑に連携し、最後まで諦めずに解決へ向け行動できる方事務職からチームの中核へと成長し、事業展開を支えたい方からのご応募をお待ちしております。
こんな人にオススメ
【必須要件】
・公認会計士と同等、または日商簿記1級程度の高度な会計知識下記いずれかの実務経験が必須となります。
・事業会社における連結決算の実務経験
・有価証券報告書等の開示書類作成の実務経験【歓迎要件】
・マネジメント経験
・ITやEC業界での経理実務経験
・公認会計士、税理士等の有資格者【求める人物像】
・高いコミュニケーション力を持ち、自ら課題を発見
・解決に向けて主体的に行動できる方
・環境変化に柔軟に対応し、新しい情報や技術を迅速に吸収できる方急成長を続ける組織にて、これまでの経理経験を活かして組織構築や経営支援に貢献したい方からのご応募をお待ちしております。