コールセンター・カスタマーサービス、残業20時間未満の転職・求人情報一覧

【必須】
・基本的なPC操作（システム入力
・メール
・Excel
・Word
・PowerPoint）
・Excel関数の実務経験（VLOOKUP
・IF関数）【歓迎】
・ECフルフィルメント業務経験
・通販コールセンターでのSV経験1年以上
・クレーム対応経験【人物像】
・リーダーシップを発揮したい方
・EC業界に興味のある方
・数字管理が得意な方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター管理経験
・物流管理経験
・EC運営経験

【必須スキル
・経験】■学歴：高卒以上■スキル
・経験：
・化粧品の接客販売または電話でのカウンセリング販売、受注経験1年以上
・インカムを使用した電話応対ができる方
・入力程度のPC操作ができる方【パピリオ】について1900年に日本で初めて「無鉛白粉」開発から100年の時を超え、そのこだわりと熱意は今も進化し続けています。成熟した現代女性が抱える美容
・健康上の悩みを簡単
・便利に解決する製品を開発し、「もっと楽しく、ひとつ上いく美しさ」を大切にしています。

【必須】
・通販事業でのCC/CSマネージャー経験
・定量的な分析
・企画
・実行力
・チームを動かせるリーダーシップ
・積極性
・チャレンジ精神【歓迎】
・化粧品
・健康食品のカウンセリング経験
・応対品質向上の経験
・二次受け対応経験【人物像】
・顧客視点で改善提案できる方
・データに基づいた判断ができる方【活かせる経験
・スキル】
・CS/CC管理経験
・業務改善経験
・チームマネジメント経験

【必須】
・個人営業のご経験
・KPI管理
・売上管理のご経験
・マネジメントのご経験【歓迎】
・通信販売コールセンター経験
・外部コールセンター折衝経験
・カスタマーセンター立上げ経験【人物像】
・コミュニケーション能力のある方
・チームワークを大切にする方
・成果にこだわりスピード感を持つ方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター管理経験
・KPI管理経験
・チームマネジメント経験

【必須】
・カスタマーサポート経験1年以上
・基本的なPCスキル（タッチタイピング
・話しながらの入力可能）【歓迎】
・ECサイトへの出品経験
・楽天
・クロノ24
・eBayの運営経験
・英語対応ができる方
・小売業の経験【人物像】
・丁寧な対応ができる方
・マルチタスクが得意な方
・チームワークを大切にできる方【活かせる経験
・スキル】
・CS経験
・EC運営経験

【必須】
・コールセンター業界（インバウンド
・アウトバウンド）でのマネジメント経験（目安2年以上）
・複数の外注先（BPOベンダー）の運営管理経験
・SLA／KPIの設計
・運用、数値分析による改善実績【歓迎】
・通販業界
・化粧品／健康食品業界でのコールセンター運営経験
・新規センター立ち上げ、または改善プロジェクトの経験
・CRMやマーケティング部門との連携経験【人物像】
・数値に基づいた改善提案ができる方
・複数のステークホルダーと連携できる方
・チームを育成
・マネジメントできる方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター運営経験
・ベンダーマネジメント経験
・VOC分析経験

【必須条件】
・エントリー職種への実務経験3年程度、もしくは同等のスキル保有者【歓迎条件】
・ビジネスレベルの外国語スキル（英語、中国語、韓国語）【志向面】
・関係者を巻き込んで、正しい情報を整理できる
・お客様に向けたのご案内を正しい言葉で表現できる
・日々更新される最新情報を自身で管理できる

・高級商材（ラグジュアリー、ジュエリーなど）でのカスタマーサービスの経験
・ブシュロンカルチャーである“One Team”の精神をもって業務に取組める方
・担当業務に関わるコレポンを一人で行える英語力 （中級以上）
・Excel（IF、VLOOKUP、PIVOTなどの関数）での集計やレポート作成が可能な方
・ERPの使用経験（M3/SAP他）
・ジュエリーの経験があれば尚可

【必須】
・コールセンター事業会社での管理業務経験
・KPI管理、売上管理のご経験
・オペレーターマネジメントのご経験【歓迎】
・通信販売事業コールセンターでの経験
・外部コールセンターとの折衝経験
・カスタマーセンター／アウトバウンドセンターの立上げ経験【人物像】
・チームを育成しながら成果を出せる方
・業務改善に積極的に取り組める方
・コミュニケーション力に自信がある方

※接客経験があればチャレンジ可能です※■必須条件：
・カスタマーサポートのご経験もしくは接客販売や営業経験をお持ちの方（目安2年以上）
・Excelなど基本的なPCスキル【人物像】丁寧にお仕事を進めて行ける方お客様目線で業務に向き合える方