コールセンター・カスタマーサービス、正社員の転職・求人情報一覧

【必須経験】◆基本的なPC操作（システム入力
・メール応対
・Excel
・Word
・PowerPointなど）◆Excelの関数の実務経験がある方（VLOOKUP関数
・IF関数の実務経験がある方）【歓迎経験】◆ECフルフィルメント業務に携わったご経験◆通販コールセンターでのSV経験1年以上◆クレーム対応経験

【必須要件】◆コールセンターの管理業務経験【歓迎要件】◆マネージャー、SV経験者◆数字（KPI）を見てきた経験◆食品会社での経験◆店舗やWebなど別業態との協働経験◆販売促進業務の経験

【必須】
・インサイドセールス経験（1年以上）※カスタマーサポートやコールセンター経験者も含む
・基本的なPCスキル（データ入力等）【歓迎】
・営業経験
・接客
・販売買取経験

【必須条件】
・通販事業におけるコールセンター
・カスタマーセンターでのマネージャー
・センター長の経験
・定量的な観点で物事を捉え、論理的に分析
・企画
・実行できる方
・目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方
・取り組みを自ら考え、行動する積極性
・チャレンジ精神を持っている方【歓迎条件】
・お客様へのカウンセリング経験（化粧品、健康食品など）
・応対品質向上の経験
・二次受け対応経験

【必須条件】
・コールセンターでの業務経験【歓迎条件】
・医療業界でのご経験

【必須条件】
・一般的なPCスキル【歓迎条件】
・医療業界でのご経験
・サポート業務経験

■必須スキル
・個人営業のご経験
・KPI管理、売り上げ管理のご経験がある方
・マネジメントのご経験がある方■歓迎条件
・通信販売事業コールセンター経験
・外部コールセンターの折衝経験
・カスタマーセンター／アウトバウンドセンター立上げ経験■求める人物像
・コミュニケーション能力
・チームワークを大切にする方
・成果に執着があり、与えられた役割に対してスピード感をもって取り組める
・チャレンジ精神をお持ちの方

【必須経験】
・カスタマーサポートの経験1年以上
・社会人として基本的なスキルが身についている方
・パソコン操作できる方(タッチタイピング、話しながらの入力が可能な方)【歓迎経験】
・ECサイトへの出品経験がある方
・楽天、クロノ24、eBAYのショップ運営経験がある方
・英語対応ができる方
・小売業の経験をお持ちの方

・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint、Access）
・VOCを活用した改善提案を実施するグループのため、課題を自ら考え、意思を持って解決に動ける姿勢のある方
・他部署および取引先との迅速な連絡
・対応が必要であるため、柔軟に対応でき、コミュニケーション能力に優れた方

【必須条件】コールセンター／カスタマーサポート業務経験（インバウンドまたはアウトバウンド）Excelを用いた数値集計
・資料作成スキル社内外との調整
・円滑なコミュニケーションができる方【歓迎要件】SVやチームリーダーとしての実務経験KPI改善や業務効率化の推進経験通販業界や化粧品
・健康食品業界での顧客対応経験