【東京都】SHOP CHANNEL/コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収400万~
# SHOP CHANNEL
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 4,000,000~
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こんな人にオススメ
【必須】
・顧客対応の経験
・お客様満足度を高めたいというポテンシャル
・地道に末長くお客様と向き合える方(人柄重視)
・PCスキル(自社システムへの入力業務あり)【歓迎】
・小売
・百貨店
・ホテル
・量販店での顧客対応、クレーム対応経験
・有形商材の取り扱い経験
・カスタマーサービスでの勤務経験【人物像】
・お客様の立場に立って考えられる方
・丁寧で誠実な対応ができる方
こんな人にオススメ
【必須】
・管理会計や財務分析業務の経験
・Excelでの関数(VLOOKUP、IF、SUMIF等)やピボットテーブルを用いた集計
・分析
・Accessの基本操作
・PowerPointでの報告資料作成経験
・コミュニケーション力
・数字への正確性【歓迎】
・経理業務の実務経験(2年以上)
・マクロ(Excel)の経験
・BIツール(Tableau等)使用経験【人物像】
・業務改善や効率化に積極的に取り組める方
こんな人にオススメ
【必須】
・給与計算の基礎知識
・給与計算実務経験(3年以上)【歓迎】
・小売業での人事経験
・パートタイマーなど多様な雇用形態の方が働く企業での人事経験
・給与計算ソフト利用経験
・年末調整の実務経験【人物像】
・正確性を重視し丁寧に業務に取り組める方
・期限を守って業務を遂行できる方【活かせる経験
・スキル】
・勤怠管理経験
・社会保険手続き経験
・大規模組織での給与計算経験
こんな人にオススメ
【必須】
・販売
・接客
・サービス業態の企業での採用実務経験
・高卒以上※ブライダル業界未経験でも問題ありません【歓迎】
・ホテル
・旅館業界での採用経験
・外国人採用の経験
・新規事業立ち上げ経験【人物像】
・新しいことにチャレンジするのが好きな方
・コミュニケーション能力が高い方【活かせる経験
・スキル】
・採用戦略立案経験
・面接官経験
・採用媒体運用経験
こんな人にオススメ
【必須】※いずれも必須
・人事と労務の経験(5年以上)
・マネジメント経験【歓迎】
・アパレル業界での人事経験
・評価制度の設計
・運用経験【人物像】
・部署に囚われず本社
・店舗の意見を聞き取り柔軟に判断できる方
・プレイングマネージャーとして実務もこなせる方【活かせる経験
・スキル】
・給与計算、規定作成、懲戒処分対応経験
・採用業務全般の経験
・労務トラブル対応経験
こんな人にオススメ
【必須】
・アパレル業界でのリテール営業経験
・ドレスブランドでの百貨店対応経験がある方【歓迎】
・予算
・利益に対するMD構成や収支シミュレーションができる方
・40代~50代の業界経験豊富な店長へのマネジメント経験【人物像】
・精神的にタフで前向きに取り組める方
・コミュニケーション能力が高い方【活かせる経験
・スキル】
・百貨店との交渉経験
・店舗運営管理経験
・スタッフマネジメント経験
こんな人にオススメ
RTWやSHOESカテゴリーでのセールエキスパート経験(4~5年以上)
こんな人にオススメ
【必須】
・アパレル業界でのマネジメント経験
・接客、販売のスキルを磨き、アパレル業界の第一線で活躍したい方【歓迎】
・15名以上規模店舗でのマネジメント経験
・百貨店、ファッションブランド、セレクトショップ、ラグジュアリーブランドでの接客、販売経験者
こんな人にオススメ
【必須】
・正社員での社会人経験(1年以上)
・1年以上のアパレル販売経験(アルバイトでも可)
・接客、販売のスキルを磨き、アパレル業界の第一線で活躍したい方※学歴不問【歓迎】
・百貨店、ファッションブランド、セレクトショップ、ラグジュアリーブランドでの接客、販売経験者
こんな人にオススメ
【必須】
・アパレル業界でのマネジメント経験
・接客、販売のスキルを磨き、アパレル業界の第一線で活躍したい方【歓迎】
・15名以上規模店舗でのマネジメント経験
・百貨店、ファッションブランド、セレクトショップ、ラグジュアリーブランドでの接客、販売経験者