【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収720万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 7,200,000~
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こんな人にオススメ
【必須要件】
・顧客視点での課題発見から、データ分析
・仮説検証を通じて解決へ導いた経験
・多様なステークホルダーの利害を調整し、主体的にプロジェクトを推進した経験
・定量
・定性データを組み合わせた仮説構築および検証のスキル
・より良い商品
・サービスを届けることへの強い情熱
【歓迎要件】
・アパレルビジネスや商品企画
・MDへの興味
・推進意欲
・データに基づくマーケティング調査や分析の一連のリード経験
・ビジネスレベルの英語力(日常会話・メール・会議レベル)
・グローバルプロジェクトの推進経験
こんな人にオススメ
【必須要件】
・コンサルファーム、SIer、事業会社等における業務改革(BPR)
・業務設計プロジェクトの推進経験
・複数部門や社外パートナーを巻き込んだ利害調整
・プロジェクトリード経験
・チームマネジメントまたはリーダーシップを発揮した実務経験
【歓迎要件】
・ビジネス英語力(TOEIC700点以上目安/今後の向上意欲も可)
・カスタマーセンターや顧客対応部門での実務
・マネジメント経験
・EC企業やアパレル業界での就業経験
・コンタクトセンター基盤(Salesforce等)や生成AI等の活用
・要件定義経験
こんな人にオススメ
【必須要件】
・大学卒業以上の学歴
・アパレル、ファッション、スポーツ、ライフスタイル等におけるリテール
・店舗運営の実務経験(5年以上)
・店舗または複数店舗のマネジメントおよびスタッフ育成経験
・売上、KPI、予算管理、VMD、在庫管理に関する実務知識
・経験
・PCスキル(Excel、PowerPointでの数値・資料管理)
【歓迎要件】
・英語を使用した業務経験
・高い営業意識と数値達成へのコミットメント
・高い課題発見
・解決能力および社内調整
・コミュニケーション力
こんな人にオススメ
【必須スキル】
・ファッション業界での販売経験
・店長または店舗責任者(副責任者も含む)の実務経験
【歓迎スキル】
・百貨店での販売経験
・ラグジュアリーブランド経験
こんな人にオススメ
【必須要件】
・マス流通(ドラッグストア・バラエティショップ等)における営業経験(3年以上)
・複数名の営業メンバーの管理
・育成
・評価を行ったマネジメント経験(5年以上)
・営業予算管理、戦略的数値管理、計画の策定
・分析の実務経験
・営業スキームや販促施策等の立案
・実行経験
【歓迎要件】
・化粧品メーカーでの営業経験、NB
・PB(特にヘアケア)製品の営業経験
・普通自動車運転免許
【求める人物像】
・新しい体制づくりを前向きに提案
・実行できる柔軟な方
・数値分析力が高く、マルチタスクを円滑に進められる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・化粧品業界または広告代理店等でのデジタルマーケティング
・販促実務経験(5年以上)※特に化粧品
・アパレルブランドでの実務経験をお持ちの方
・薬機法に関する基本的な知識
・理解
・プロジェクトを主導
・リードした実務経験
・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
【歓迎要件】
・オンライン/オフラインのクリエイティブ
・店頭販促ツールの制作監修経験
・インフルエンサーやSNSメディアとのネットワーク
・デジタルマーケティングのトレンドや消費者動向への高い感度
【求める人物像】
・明るく素直な対応ができ、バイタリティを持ってチームを引っ張れる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・法人
・個人問わず、何らかの営業実務経験(目安3年以上/業界不問)
【歓迎要件】
・化粧品業界での営業経験(年数不問)
・ドラッグストア、バラエティショップ、GMS向けの法人営業経験
・PCスキル(Excelでのデータ集計・資料作成、PowerPointでのプレゼン資料作成ができるレベル)
・普通自動車運転免許
【求める人物像】
・明るく素直なコミュニケーションが取れる方
・変化を柔軟かつ前向きに捉え、バイタリティを持って行動できる方
・個人の数字のみを追うのではなく、チームで連携して成果を目指せる方
・自ら積極的に意見や質問を発信できる主体性のある方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・WMS(倉庫管理システム)ソフトの使用経験、または同業(アパレル・雑貨等)での物流管理実務経験(目安2年以上)
・基本的なPCスキル(Word、Excel等の基本操作・入力・書式設定)
【歓迎要件】
・倉庫での作業
・管理経験や検品スタッフ等の経験
・英文インボイスの読み取り等、英語
・イタリア語などの語学力に抵抗がない方
【求める人物像】
・社内外で明るく円滑なコミュニケーションが取れる方
・論理的かつ優先順位を考えて柔軟
・スピーディーに動ける方
・素直で思いやりを持ち、チームワークを大切にできる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・化粧品関連における店頭販促物(什器・POP等)の企画
・制作実務経験(目安2年以上)
【歓迎要件】
・ドラッグストア、GMS、化粧品メーカー、SP会社
・代理店での販促実務経験
・Photoshop、Illustratorを用いた画像作成
・編集スキル
・薬機法を踏まえたコピーライティングや文章制作スキル
【求める人物像】
・明るく素直なコミュニケーションが取れる方
・変化を柔軟かつ前向きに捉え、バイタリティを持って行動できる方
・指示待ちではなく、自ら意見や質問を発信して主体的に業務を進められる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・化粧品業界における広告プロモーションの実務経験(2年以上)
・PC基本操作スキル(Word、Excel、PowerPointでの資料作成等)
【歓迎要件】
・化粧品業界や広告代理店でのデジタルコミュニケーション、SNS運用経験
・ドラッグストア
・バラエティストア等、店販ブランドでの販促
・LP制作
・薬機法を意識したライティング経験
・デジタルマーケティングやインフルエンサーマーケティングに精通している方
【求める人物像】
・明るく素直なコミュニケーションが取れる方
・変化を前向きに受け止め、バイタリティを持って主体的に意見発信ができる方