【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収720万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 7,200,000~
こんな人にオススメ
【必須要件】
・コンサルファーム、SIer、事業会社等における業務改革(BPR)
・業務設計プロジェクトの推進経験
・複数部門や社外パートナーを巻き込んだ利害調整
・プロジェクトリード経験
・チームマネジメントまたはリーダーシップを発揮した実務経験【歓迎要件】
・ビジネス英語力(TOEIC700点以上目安/今後の向上意欲も可)
・カスタマーセンターや顧客対応部門での実務
・マネジメント経験
・EC企業やアパレル業界での就業経験
・コンタクトセンター基盤(Salesforce等)や生成AI等の活用
・要件定義経験
こんな人にオススメ
【必須要件】
・顧客視点での課題発見から、データ分析
・仮説検証を通じて解決へ導いた経験
・多様なステークホルダーの利害を調整し、主体的にプロジェクトを推進した経験
・定量
・定性データを組み合わせた仮説構築および検証のスキル
・より良い商品
・サービスを届けることへの強い情熱【歓迎要件】
・アパレルビジネスや商品企画
・MDへの興味
・推進意欲
・データに基づくマーケティング調査や分析の一連のリード経験
・ビジネスレベルの英語力(日常会話
・メール
・会議レベル)
・グローバルプロジェクトの推進経験
こんな人にオススメ
【必須要件】
・小売、メーカー、商社等における仕入れ関連業務(発注業務含む)の経験
・検品、納期管理、在庫管理の実務経験【歓迎要件】
・カタログの校正チェック経験【求める人物像】
・本当に良いものを届けたいという信念とこだわりを持てる方
・自ら率先して課題に取り組み、売上拡大を牽引できる主体的な方
こんな人にオススメ
【歓迎要件】
・経理、事務、営業事務の実務経験
・Excelでの数字入力やデータ管理の経験
・伝票処理や帳票確認などの実務経験【求める人物像】
・コツコツと正確に数字を扱うことが得意な方
・丁寧で几帳面な作業ができる方
・複数のタスクを並行して管理
・優先順位づけできる方
・取引先や社内メンバーと丁寧なコミュニケーションが取れる方
こんな人にオススメ
・チームリーダーやマネージメントのご経験をお持ちの方
・ファッション/アパレル業界での就業経験をお持ちの方
・Marc Jacobsの世界観や商品が好きな方
・アウトレットビジネスの経験あれば、尚可
こんな人にオススメ
・チームリーダーやマネージメントのご経験をお持ちの方
・ファッション/アパレル業界での就業経験をお持ちの方
・Marc Jacobsの世界観や商品が好きな方
・アウトレットビジネスの経験あれば、尚可
こんな人にオススメ
【必須要件】
・日本のラグジュアリーリテール市場における実務経験および接客
・サービス基準への深い理解
・高いコミュニケーション能力、プレゼンテーション力、ファシリテーション能力
・複数プロジェクトを円滑に進める調整力およびタイムマネジメント力
・製品知識や顧客体験向上への高い情熱
・月1~2回程度の国内出張に対応できる方
・大学卒以上【歓迎要件】
・リテールトレーナーまたはラグジュアリー市場での同等ポジション経験
・ビジネスレベルの英語力(本社教材の理解やコミュニケーション等)【求める人物像】
・ブランドの世界観や哲学に強い共感を持てる方
・誠実に職務を果たし、チームと協力して成果を出せる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・事業会社(アパレル
・BtoCメーカー)、広告代理店、制作会社での各種制作物の編集
・コピーライティング実務経験(3年以上)
・または、出版社(主にファッション誌)での編集経験(3年以上)【歓迎要件】
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上目安)※現時点で語学力が満たない場合でも、今後数年間で向上させる意欲のある方は歓迎します。【求める人物像】
・ファッション、アート、デザイン、カルチャー、建築等に深い関心がある方
・クリエイティブ視点だけでなく、事業経営の観点を持って主体的に推進できる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・事業会社(アパレル
・BtoCメーカー)、広告代理店、制作会社等でのコピーライティング実務経験(5年以上)【歓迎要件】
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上目安)※現時点で語学力が満たない場合でも、今後数年間で向上させる意欲のある方は歓迎します。【求める人物像】
・ファッション、アート、デザイン、カルチャー、建築等に深い関心がある方
・クリエイティブ感性だけでなく、事業経営の観点を持って主体的に推進できる方
・細やかな作業にも丁寧に対応できる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・事業会社(アパレル
・BtoCメーカー)、広告代理店、制作会社等でのグラフィックデザイン実務経験(3年以上)【歓迎要件】
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上目安)※現時点で語学力が満たない場合でも、今後数年間で向上させる意欲のある方は歓迎します。【求める人物像】
・ファッション、アート、デザイン、カルチャー、建築等に深い関心がある方
・高いクリエイティブセンスを持ちつつ、事業経営の観点を持って主体的に推進できる方
・細やかなデザイン作業にも丁寧に対応できる方