【東京都】inglewood/コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収300万~
# inglewood
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 3,000,000~
こんな人にオススメ
【必須】
・基本的なPC操作(システム入力
・メール
・Excel
・Word
・PowerPoint)
・Excel関数の実務経験(VLOOKUP
・IF関数)【歓迎】
・ECフルフィルメント業務経験
・通販コールセンターでのSV経験1年以上
・クレーム対応経験【人物像】
・リーダーシップを発揮したい方
・EC業界に興味のある方
・数字管理が得意な方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター管理経験
・物流管理経験
・EC運営経験
こんな人にオススメ
【必須スキル
・経験】■スキル
・経験:
・Excel(入力、簡単の関数などの基本的な操作)、Wordの実務経験必須
・メーカーでのお客様相談経験者、営業事務など外部とのやり取りの経験者、化粧品販売経験者(店頭もしくは電話での販売)、いずれかの経験が1年以上■学歴:高卒以上
こんな人にオススメ
【必須スキル
・経験】■学歴:高卒以上■スキル
・経験:
・化粧品の接客販売または電話でのカウンセリング販売、受注経験1年以上
・インカムを使用した電話応対ができる方
・入力程度のPC操作ができる方
こんな人にオススメ
【必須】
・コールセンターでの業務経験【歓迎】
・医療業界でのご経験
・カスタマーサポートのSV経験
・MAツールの利用経験【人物像】
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・マルチタスクが得意な方
・成長意欲の高い方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター管理経験
・カスタマーサポート経験
・医療業界知識
こんな人にオススメ
【必須】
・カスタマーサポート経験1年以上
・基本的なPCスキル(タッチタイピング
・話しながらの入力可能)【歓迎】
・ECサイトへの出品経験
・楽天
・クロノ24
・eBayの運営経験
・英語対応ができる方
・小売業の経験【人物像】
・丁寧な対応ができる方
・マルチタスクが得意な方
・チームワークを大切にできる方【活かせる経験
・スキル】
・CS経験
・EC運営経験
こんな人にオススメ
【必須条件】
・エントリー職種への実務経験3年程度、もしくは同等のスキル保有者【歓迎条件】
・ビジネスレベルの外国語スキル(英語、中国語、韓国語)【志向面】
・関係者を巻き込んで、正しい情報を整理できる
・お客様に向けたのご案内を正しい言葉で表現できる
・日々更新される最新情報を自身で管理できる
こんな人にオススメ
※接客経験があればチャレンジ可能です※■必須条件:
・カスタマーサポートのご経験もしくは接客販売や営業経験をお持ちの方(目安2年以上)
・Excelなど基本的なPCスキル【人物像】丁寧にお仕事を進めて行ける方お客様目線で業務に向き合える方
こんな人にオススメ
【必須経験】
・D2Cにおけるカスタマーサクセス改善、プロジェクト管理、企画、マーケティング、営業企画いずれかの実務経験(3年以上)
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ集計、分析スキル
・データや事実を根拠に課題特定から改善提案まで行った経験
・複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験【歓迎経験】
・CRM領域の実務経験
・チームリーダー、プロジェクトリーダー経験
・高度なデータ分析経験
・PLなど計数管理経験顧客視点と事業視点を持ち、主体的に改善施策を推進できる方を歓迎します。