コールセンター・カスタマーサービス、転勤なしの転職・求人情報一覧

【必須】
・個人営業のご経験
・KPI管理
・売上管理のご経験
・マネジメントのご経験【歓迎】
・通信販売コールセンター経験
・外部コールセンター折衝経験
・カスタマーセンター立上げ経験【人物像】
・コミュニケーション能力のある方
・チームワークを大切にする方
・成果にこだわりスピード感を持つ方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター管理経験
・KPI管理経験
・チームマネジメント経験

【必須スキル
・経験】■学歴：高卒以上■スキル
・経験：
・化粧品の接客販売または電話でのカウンセリング販売、受注経験1年以上
・インカムを使用した電話応対ができる方
・入力程度のPC操作ができる方【パピリオ】について1900年に日本で初めて「無鉛白粉」開発から100年の時を超え、そのこだわりと熱意は今も進化し続けています。成熟した現代女性が抱える美容
・健康上の悩みを簡単
・便利に解決する製品を開発し、「もっと楽しく、ひとつ上いく美しさ」を大切にしています。

【必須スキル
・経験】
・学歴：高卒以上
・企業、歯科や医科での就業経験が3年以上ある方
・電話やメールにて適切な対応ができる方
・データ入力を正確に迅速にできる方【歓迎スキル
・経験】
・歯科の医療事務経験
・接客業経験

【必須条件】
・エントリー職種への実務経験3年程度、もしくは同等のスキル保有者【歓迎条件】
・ビジネスレベルの外国語スキル（英語、中国語、韓国語）【志向面】
・関係者を巻き込んで、正しい情報を整理できる
・お客様に向けたのご案内を正しい言葉で表現できる
・日々更新される最新情報を自身で管理できる

カスタマーサポートは、ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、問い合わせ対応やデータ管理、業務フロー整備などを通じてサポートする仕事です。※ ポイント
・パソコンでの基本操作ができれば、専門知識がなくても取り組めます。
・顧客対応はメール
・チャット
・電話で行います。【必須】
・PC操作に抵抗がないこと
・障害者手帳を持っていること
・電話
・対面
・チャットでのコミュニケーションができること【歓迎】
・事務作業やPCを使った業務経験がある方

【必須】
・顧客対応の経験（業界不問）
・お客様満足度を高めたいという意欲のある方
・地道に末長くお客様と向き合える方（人柄重視）
・PCスキル（自社システムへの入力業務あり）【歓迎】
・小売
・百貨店
・ホテル
・量販店での顧客対応経験
・有形商材の取り扱い経験
・カスタマーサービスでの勤務経験【人物像】
・お客様の立場に立って考えられる方
・丁寧で誠実な対応ができる方
・チームワークを大切にできる方

【必須】
・コールセンター事業会社での管理業務経験
・KPI管理、売上管理のご経験
・オペレーターマネジメントのご経験【歓迎】
・通信販売事業コールセンターでの経験
・外部コールセンターとの折衝経験
・カスタマーセンター／アウトバウンドセンターの立上げ経験【人物像】
・チームを育成しながら成果を出せる方
・業務改善に積極的に取り組める方
・コミュニケーション力に自信がある方

■必須要件
・LINEやチャットなどのテキストツールを活用した顧客対応経験（目安2年以上）
・ITツールに抵抗がなく、自ら効率的な進め方を考えて業務にあたれる方
・JULIA IVYやHBLの想いや理念に共感できる方■歓迎要件
・EC、物流領域でのカスタマーサポートのご経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験
・美容やファッション、トレンドへの関心が高い方【このポジションの魅力】■「bot（自動応答）」ではできない、血の通った接客
・「人力」の対応を大切にしています。あなたの言葉がオーナー様の背中を押し、人生を変えるきっかけになります。■導入サロンの「成功報告」が直接届くやりがい
・「売上が上がった！」という喜びの声を実感できます。■「ただの事務」で終わらない、幅広いキャリア
・他部署と連携しブランドを育てる、事業を動かす経験ができます。

【必須】いずれかの経験
・化粧品／美容関連の業務経験（販売接客含む）
・カスタマーサービス経験
・美容や化粧品への関心があり学習意欲のある方【歓迎】
・化粧品業界でのキャリアアップやマネジメント志向のある方
・OAスキルを活かしたい方【人物像】
・接客が好きで人に喜ばれる仕事にやりがいを感じる方
・向上心を持ち、改善に取り組める方

【必須経験】
・D2Cにおけるカスタマーサクセス改善、プロジェクト管理、企画、マーケティング、営業企画いずれかの実務経験（3年以上）
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ集計、分析スキル
・データや事実を根拠に課題特定から改善提案まで行った経験
・複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験【歓迎経験】
・CRM領域の実務経験
・チームリーダー、プロジェクトリーダー経験
・高度なデータ分析経験
・PLなど計数管理経験顧客視点と事業視点を持ち、主体的に改善施策を推進できる方を歓迎します。