【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収550万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 5,500,000~
こんな人にオススメ
【必須】
・コールセンター事業会社での管理業務経験
・KPI管理、売上管理のご経験
・オペレーターマネジメントのご経験【歓迎】
・通信販売事業コールセンターでの経験
・外部コールセンターとの折衝経験
・カスタマーセンター/アウトバウンドセンターの立上げ経験【人物像】
・チームを育成しながら成果を出せる方
・業務改善に積極的に取り組める方
・コミュニケーション力に自信がある方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・BtoC領域でのオペレーター実務経験(1年以上)
・PC入力スキル(Excel、Wordの実務利用経験)【歓迎要件】
・コールセンターでの管理
・マネジメント経験(1年以上)
・化粧品
・健康食品メーカーでの実務経験
・カスタマーサポート
・カスタマーセンターでの実務経験【求める人物像】
・高いコミュニケーション能力と周囲との調整力をお持ちの方
・状況に応じて臨機応変な対応ができる方
・美容や化粧品が好きで、自ら考えてアイデアを提案できる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・BtoC領域(消費財
・アパレル
・コスメ
・雑貨等)での営業
・販売
・接客実務経験
・売上やKPIなどの数値目標を意識して業務に取り組んだ経験
・後輩指導、メンバー育成、組織や店舗をまとめた経験(役職
・人数不問)【歓迎要件】
・化粧品または健康食品の通販
・テレマーケティング業務経験
・コスメ
・美容分野への関心が高い方【求める人物像】
・メンバーの強みを理解し、相手に合わせたコミュニケーションができる方
・数値や課題に対して主体的に行動し、PDCAを回しながら改善に取り組める方