【東京都】コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収550万~
# ブランド名非公開
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 5,500,000~
こんな人にオススメ
【必須】
・コールセンター事業会社での管理業務経験
・KPI管理、売上管理のご経験
・オペレーターマネジメントのご経験【歓迎】
・通信販売事業コールセンターでの経験
・外部コールセンターとの折衝経験
・カスタマーセンター/アウトバウンドセンターの立上げ経験【人物像】
・チームを育成しながら成果を出せる方
・業務改善に積極的に取り組める方
・コミュニケーション力に自信がある方
こんな人にオススメ
■必須要件
・LINEやチャットなどのテキストツールを活用した顧客対応経験(目安2年以上)
・ITツールに抵抗がなく、自ら効率的な進め方を考えて業務にあたれる方
・JULIA IVYやHBLの想いや理念に共感できる方■歓迎要件
・EC、物流領域でのカスタマーサポートのご経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験
・美容やファッション、トレンドへの関心が高い方【このポジションの魅力】■「bot(自動応答)」ではできない、血の通った接客
・「人力」の対応を大切にしています。あなたの言葉がオーナー様の背中を押し、人生を変えるきっかけになります。■導入サロンの「成功報告」が直接届くやりがい
・「売上が上がった!」という喜びの声を実感できます。■「ただの事務」で終わらない、幅広いキャリア
・他部署と連携しブランドを育てる、事業を動かす経験ができます。