【東京都】Kering Japan Limited/コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収500万~
# Kering Japan Limited
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 5,000,000~
こんな人にオススメ
【必須要件】
・日本語(ネイティブまたは流暢)および英語(ビジネスレベル以上/グローバルとのやり取りで使用)の語学力
・ITツールを用いた顧客対応
・接客経験(ラグジュアリー業界未経験の方も歓迎)
・複数の顧客やツールを同時進行で対応できる高いマルチタスク
・時間管理能力
・AIツールやPC(Excel、PowerPoint等)の実務利用経験【求める人物像】
・業績目標への高いコミットメント意識とビジネスマインドをお持ちの方
・変化の速い環境下で粘り強く、主体的に行動できる方
こんな人にオススメ
お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な応対ができ、チーム内で明るくコミュニケーションを取りながら柔軟に行動できる方を求めています。【必須要件】
・アパレル、雑貨、コスメなどの店舗での接客や販売実務経験をお持ちの方
・普通自動車第一種免許をお持ちの方(近隣の配送業者への持込業務があるため)
・基本的なPCスキル(Excel
・Wordの入力、スムーズなタッチタイピングができるレベル)【歓迎要件】
・ECサイトの受注管理や、カスタマーサポート、コールセンターでの実務経験をお持ちの方
・臨機応変にお客様や社内の状況に合わせた柔軟な対応ができる方【人物像】
・「洗練と遊び心」を大切にするブランドや、モノづくりに共感できる方
・人間関係が良く、お互いに質問や相談がしやすい環境で、長く腰を据えて活躍したい方
こんな人にオススメ
【必須】
・コールセンターでの業務経験【歓迎】
・医療業界でのご経験
・カスタマーサポートのSV経験
・MAツールの利用経験【人物像】
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・マルチタスクが得意な方
・成長意欲の高い方【活かせる経験
・スキル】
・コールセンター管理経験
・カスタマーサポート経験
・医療業界知識