【東京都】WATCHNIAN/コールセンター・カスタマーサービスの正社員募集/年収378万~
# WATCHNIAN
コールセンター・カスタマーサービス
東京都
年収 : 3,776,194~
こんな人にオススメ
【必須要件】
・専門学校
・各種学校卒業以上の学歴をお持ちの方
・社会人としての基本的なマナーやスキルが身についている方
・パソコンの基本操作ができる方(タッチタイピング、電話で会話しながらのデータ入力ができるレベル)
【歓迎要件】
・楽天市場、Chrono24、eBayなどのECショップ運営
・管理経験がある方
・英語を用いた業務対応ができる方
・アパレルやブランド品など小売業での実務経験をお持ちの方
【求める人物像】
・システムのアップデートや運用の変化に柔軟に順応できる方
・突発的なイレギュラーが発生しても冷静かつ丁寧に対応できる方
・優先順位を判断し、多様な業務を並行して進められるマルチタスクが得意な方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・BtoC領域でのオペレーター実務経験(1年以上)
・PC入力スキル(Excel、Wordの実務利用経験)
【歓迎要件】
・コールセンターでの管理
・マネジメント経験(1年以上)
・化粧品
・健康食品メーカーでの実務経験
・カスタマーサポート
・カスタマーセンターでの実務経験
【求める人物像】
・高いコミュニケーション能力と周囲との調整力をお持ちの方
・状況に応じて臨機応変な対応ができる方
・美容や化粧品が好きで、自ら考えてアイデアを提案できる方
こんな人にオススメ
【必須要件】
・BtoC領域(消費財・アパレル・コスメ・雑貨等)での営業
・販売
・接客実務経験
・売上やKPIなどの数値目標を意識して業務に取り組んだ経験
・後輩指導、メンバー育成、組織や店舗をまとめた経験(役職・人数不問)
【歓迎要件】
・化粧品または健康食品の通販
・テレマーケティング業務経験
・コスメ
・美容分野への関心が高い方
【求める人物像】
・メンバーの強みを理解し、相手に合わせたコミュニケーションができる方
・数値や課題に対して主体的に行動し、PDCAを回しながら改善に取り組める方