コールセンター・カスタマーサービス、服装自由の（2ページ目）転職・求人情報一覧

【必須】
・コールセンター事業会社での管理業務経験
・KPI管理、売上管理のご経験
・オペレーターマネジメントのご経験【歓迎】
・通信販売事業コールセンターでの経験
・外部コールセンターとの折衝経験
・カスタマーセンター／アウトバウンドセンターの立上げ経験【人物像】
・チームを育成しながら成果を出せる方
・業務改善に積極的に取り組める方
・コミュニケーション力に自信がある方

※接客経験があればチャレンジ可能です※■必須条件：
・カスタマーサポートのご経験もしくは接客販売や営業経験をお持ちの方（目安2年以上）
・Excelなど基本的なPCスキル【人物像】丁寧にお仕事を進めて行ける方お客様目線で業務に向き合える方

■必須要件
・LINEやチャットなどのテキストツールを活用した顧客対応経験（目安2年以上）
・ITツールに抵抗がなく、自ら効率的な進め方を考えて業務にあたれる方
・JULIA IVYやHBLの想いや理念に共感できる方■歓迎要件
・EC、物流領域でのカスタマーサポートのご経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験
・美容やファッション、トレンドへの関心が高い方【このポジションの魅力】■「bot（自動応答）」ではできない、血の通った接客
・「人力」の対応を大切にしています。あなたの言葉がオーナー様の背中を押し、人生を変えるきっかけになります。■導入サロンの「成功報告」が直接届くやりがい
・「売上が上がった！」という喜びの声を実感できます。■「ただの事務」で終わらない、幅広いキャリア
・他部署と連携しブランドを育てる、事業を動かす経験ができます。

【必須】いずれかの経験
・化粧品／美容関連の業務経験（販売接客含む）
・カスタマーサービス経験
・美容や化粧品への関心があり学習意欲のある方【歓迎】
・化粧品業界でのキャリアアップやマネジメント志向のある方
・OAスキルを活かしたい方【人物像】
・接客が好きで人に喜ばれる仕事にやりがいを感じる方
・向上心を持ち、改善に取り組める方

【必須経験】
・D2Cにおけるカスタマーサクセス改善、プロジェクト管理、企画、マーケティング、営業企画いずれかの実務経験（3年以上）
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ集計、分析スキル
・データや事実を根拠に課題特定から改善提案まで行った経験
・複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験【歓迎経験】
・CRM領域の実務経験
・チームリーダー、プロジェクトリーダー経験
・高度なデータ分析経験
・PLなど計数管理経験顧客視点と事業視点を持ち、主体的に改善施策を推進できる方を歓迎します。